系统规划与管理师综合知识真题考点：运营管理的内容
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系统规划与管理师综合知识真题考点：运营管理的内容
运营管理的内容/四个阶段：设计、运行、评价、改进
设计：根据运营目标及企业对运营系统的要求进行设计
运行：驱动或推动运营系统，通过整个系统的运转来完成运营目标
评价：在执行的过程中，不断地监控和追踪，衡量运营系统，以便更好地实现运营目标
改进：及时纠偏，不断完善和优化运营系统
注：详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)73页
考点相关真题
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运营管理中，（）过程驱动或推进企业业务系统的执行，通过整个系统的运转来完成运营目标。
A．设计
B．运行
C．评价
D．改进查看答案
参考答案：B
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