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系统规划与管理师综合知识真题考点：产品的定义
1、产品的广义概念：指可以满足人们需求的载体
2、产品的狭义概念：指被生产出的物品
3、总体而言，产品可定义为：人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务。
●产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果。
●在经济领域中，通常也可理解为企业或组织制造的任何制品或制品的组合。
注：详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)69页
考点相关真题
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1、关于产品的描述，不正确的是（）。
A．产品包含满足用户需求的有形物品或无形服务
B．服务不能作为产品，但服务过程可以伴随着产品的出现
C．软件、硬件、流程性材料都属于产品
D．产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果查看答案
参考答案：B
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2、以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果查看答案
参考答案：B
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