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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/4/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/21
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/4/21）
试题1
服务质量特性中的可靠性包含如下子特性：完备性、连续性、（）、有效性、可追溯性。
A、及时性
B、主动性
C、稳定性
D、可用性查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388185542.html
试题2
（）标准提出了运行维护服务能力模型。
A.《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》
B.《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》
C.《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》
D.《信息技术服务运行维护第4部分：数据中心服务要求》查看答案
试题参考答案：A
试题3
在IT服务规划设计阶段识别服务需求时，常见的客户的服务需求不包括（）。
A．服务工具需求
B．业务连续性需求
C．服务能力需求
D．服务报告需求查看答案
试题参考答案：A
试题4
Information technology governance is a set of governance rules concentrating on IT systems and its performance and（）
A．risk control
B．quality control
C．problem management
D．configuration management查看答案
试题参考答案：A
试题5
变更顾问委员会会议召开的频率是（ ）。
A.每天一次
B.每周一次
C.每月一次
D.按需召开查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412062383.html
试题6
关于IT治理的描述，不正确的是：()。
A.IT治理是企业经营者的责任，投资者不应干涉
B.IT治理强调信息化目标与企业战略目标保持一致
C.IT治理平衡成本和收益，增强企业核心竞争力
D.IT治理通过构建IT治理架构和机制，最大化提升企业价值查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501094839.html
试题7
小张作为运维专家参与公司2019年知识库的评审，对其中一条“关于电话拨号上网访问网站缓慢的相关故障处理经验”提岀了更新或删除的建议。他依据的评审原则是（）
A.完整性
B.时效性
C.正确性
D.保密性查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501318311.html
试题8
战略规划的4个步骤包括（ ）。
A. IT现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案
B.业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案
C.IT现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案
D.业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案查看答案
试题参考答案：D
试题9
（）不属于IT战略组成。
A．实施方案
B．中长期目标
C．战略要点
D．使命查看答案
试题参考答案：A
试题10
IT服务运营过程中，关于资源要素管理，以下说法中正确的是（）。
A、IT服务工具应当做生产系统来进行维护，不要轻易移动、关停和改进
B、知识的保留评审与归档需要分类分级
C、评审知识是评审知识的时效性、可用性和完整性
D、打印机坏了联络供应商维修，属于备品备件管理的工作查看答案
试题参考答案：B
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