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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师每日一练试题（2023/4/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/16
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/4/16）
试题1
识别风险后，对负面威胁类风险的处置应对策略不包含：（）。
A、避免：修改计划以消除相应的威胁、隔离目标免受影响、放宽目标等
B、转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方
C、减轻：通过降低风险的概率和影响程度，使之达到一个可接受的范围
D、消除：利用技术和管理手段，确保该风险不会发生查看答案
试题参考答案：D
试题2
IT服务部署实施的定位是：（）
A、保障服务的连续性
B、满足客户的需求
C、服务的标准化和规范化
D、服务的规范化查看答案
试题参考答案：C
试题3
按照标准涉及的对象类型不同，可以将标准划分为术语标准、试验标准、符号标准和（）
A、企业标准
B、设施标准
C、行业标准
D、产品标准查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500748616.html
试题4
关于IT服务管理(ITSM)的描述，不正确的是：() 。
A.帮助组织对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理
B.提供低成本、高质量的IT服务
C.包含“梳理"和“打包”两次转换
D.是以资源为中心的IT管理查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501108402.html
试题5
（）指标通过计算项目的净利润产出总额，帮助了解组织的主要利润来源。
A、项目净产出
B、项目投资回报率
C、项目投入产出比
D、人均产出查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38816901.html
试题6
参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括（ ）。
A.需方业务代表、质量管理工程师、系统规划与管理师
B.系统规划与管理师、运维项目经理、研发工程师
C.需方业务代表、系统规划与管理师、IT服务工程师
D.运维项目经理、IT服务工程师、风险评估师查看答案
试题参考答案：C
试题7
IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（ ）。
A.掌握企业IT环境，方便管理异构网络
B.管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据查看答案
试题参考答案：B
试题8
针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含： ()。
A.客户的满意度
B.客户对服务质量的直接感知
C.产生新的项目机会
D.服务级别协议的完成情况查看答案
试题参考答案：C
试题9
服务团队为快速提高客户 ERP系统的可用性，准备进行为期一周的服务测量活动。具体内容包括：与客户的系统管理员沟通、针对几个关键时间节点做数据采样、收集调查问卷结果等。以上使用的测量方法不包括（）
A．监控
B．抽样
C．座谈
D．调查查看答案
试题参考答案：A
试题10
某企业通过一台路由器上联总部，下联4个分支机构，设计人员分配给下级机构一个连续的地址空间，采用一个子网或者超网段表示。这样做的主要作用是（ ）。
A.层次化路由选择
B.易于管理和性能优化
C.基于故障排查
D.使用较少的资源查看答案
试题参考答案：A
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