信息系统项目管理师项目章程实例
以下是一个项目章程实例:
项目名称:CRM软件开发。
总体里程碑进度表:2009年5月1日开工,2009年11月5日结束。项目经理:李某某;联系电话:xxxxxxxxxxx。
项目立项依据:公司业务经过多年的发展,公司已经拥有了大量优质客户和一大批潜在客户,为了稳定与发展公司的客户群,公司管理层决定幵发一个CRM系统。
项目目标: 以标准的客户关系管理理论为指导, 结合公司的营销经验, 在6 个月时间里开发完成具备客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、统计分析和Call Center六大功能的CRM客户管理软件。预算为6个月投入为50万人民币。
项目干系人:
i.赵某某:项目发起人和赞助人,负责监督项目;
ii.李某某:项目经理,负责计划、监控项目,对项目质量负责;
iii.钱某某:IT部门经理,负责为项目提供适当资源和培训;
iv.王某某:业务接口人,负责为项目提供业务需求。签名:(以上所有干系人签名)
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