信息系统项目管理师第4版教程于2023年3月1日出版发行,相比于老版第3版,新版教材有增有减,其中新增的内容比较多,尤其技术部分新增了很多内容,前面5章都是技术知识。而管理部分也新增了绩效域、组织治理等相关内容。当然每个章节都有删减,我们这里统计新增内容比较多的章节。
从第四版教程目录来看,新增的章节是第1章信息化发展、第3章信息系统治理、第4章信息系统管理、第18章项目绩效域、第22章组织通用治理、第23章组织通用管理。
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第一章信息化发展新增了很多新技术内容,比如工业互联网、车联网、数字中国、元宇宙等,第一章目录如下:
第1章 信息化发展1
1.1 信息与信息化 1
1.1.1 信息 2
1.1.2 信息系统 2
1.1.3 信息化 4
1.2 现代化基础设施 7
1.2.1 新型基础设施建设 7
1.2.2 工业互联网 8
1.2.3 车联网 10
1.3 现代化创新发展 12
1.3.1 农业农村现代化 12
1.3.2 两化融合与智能制造 13
1.3.3 消费互联网 15
1.4 数字中国 16
1.4.1 数字经济 17
1.4.2 数字政府 20
1.4.3 数字社会 23
1.4.4 数字生态 27
1.5 数字化转型与元宇宙 28
1.5.1 数字化转型 28
1.5.2 元宇宙 34
1.6 本章练习 35
第3章信息系统治理是新增内容,具体目录如下:
第3章 信息系统治理67
3.1 IT治理 67
3.1.1 IT治理基础 67
3.1.2 IT治理体系 69
3.1.3 IT治理任务 73
3.1.4 IT治理方法与标准 74
3.2 IT审计 80
3.2.1 IT审计基础 80
3.2.2 审计方法与技术 83
3.2.3 审计流程 88
3.2.4 审计内容 89
3.3 本章练习 91
第4章信息系统管理是新增内容,具体目录如下:
第4章 信息系统管理93
4.1 管理方法 93
4.1.1 管理基础 93
4.1.2 规划和组织 94
4.1.3 设计和实施 98
4.1.4 运维和服务 100
4.1.5 优化和持续改进 104
4.2 管理要点 107
4.2.1 数据管理 107
4.2.2 运维管理 119
4.2.3 信息安全管理 125
4.3 本章练习 127
第18章项目绩效域是新增内容,具体目录如下:
第18章 项目绩效域520
18.1 干系人绩效域 520
18.1.1 绩效要点 520
18.1.2 与其他绩效域的相互作用 521
18.1.3 执行效果检查 522
18.2 团队绩效域 522
18.2.1 绩效要点 522
18.2.2 与其他绩效域的相互作用 526
18.2.3 执行效果检查 526
18.3 开发方法和生命周期绩效域 526
18.3.1 绩效要点 526
18.3.2 与其他绩效域的相互作用 531
18.3.3 执行效果检查 532
18.4 规划绩效域 532
18.4.1 绩效要点 532
18.4.2 与其他绩效域的相互作用 535
18.4.3 执行效果检查 536
18.5 项目工作绩效域 536
18.5.1 绩效要点 537
18.5.2 与其他绩效域的相互作用 539
18.5.3 执行效果检查 539
18.6 交付绩效域 539
18.6.1 绩效要点 540
18.6.2 与其他绩效域的相互作用 541
18.6.3 执行效果检查 541
18.7 度量绩效域 542
18.7.1 绩效要点 542
18.7.2 与其他绩效域的相互作用 549
18.7.3 执行效果检查 550
18.8 不确定性绩效域 550
18.8.1 绩效要点 550
18.8.2 与其他绩效域的相互作用 552
18.8.3 执行效果检查 552
18.9 本章练习 553
第22章组织通用治理是新增内容,具体目录如下:
第22章 组织通用治理641
22.1 组织战略 641
22.1.1 组织战略要点 641
22.1.2 组织定位 642
22.1.3 组织环境分析 643
22.1.4 组织能力确认 644
22.1.5 创新和改进 645
22.2 绩效考核 645
22.2.1 绩效计划 645
22.2.2 绩效实施 648
22.2.3 绩效治理 649
22.2.4 绩效评估 650
22.2.5 绩效评价结果反馈 653
22.2.6 绩效评价结果应用 653
22.3 转型升级 654
22.3.1 战略转型升级 654
22.3.2 数字化转型实施 656
22.4 本章练习 661
第23章组织通用管理是新增内容,具体目录如下:
第23章 组织通用管理663
23.1 人力资源管理 663
23.1.1 人力资源管理基础 663
23.1.2 工作分析与岗位设计 664
23.1.3 人力资源战略与计划 667
23.1.4 人员招聘与录用 670
23.1.5 人员培训 673
23.1.6 组织薪酬管理 676
23.1.7 人员职业规划与管理 680
23.2 流程管理 680
23.2.1 流程基础 681
23.2.2 流程规划 683
23.2.3 流程执行 687
23.2.4 流程评价 688
23.2.5 流程持续改进 692
23.3 知识管理 693
23.3.1 知识管理基础 693
23.3.2 知识价值链 694
23.3.3 显性知识与隐性知识 695
23.3.4 知识管理过程 697
23.3.5 知识协同与创新 702
23.3.6 知识传播与服务 703
23.4 市场营销 705
23.4.1 营销基础 705
23.4.2 营销环境 708
23.4.3 营销分析 709
23.4.4 营销管控 713
23.5 本章练习 715
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