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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/2/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/2/21
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/2/21）
试题1
在IT服务营销过程的调研交流阶段，（）是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。
A、制定营销计划
B、编制服务目录
C、编制会议纪要
D、编写解决方案查看答案
试题参考答案：D
试题2
Risk () acknowledges the existence of a threat, but no proactive action is taken.
A、 avoidance
B、 transfer
C、 mitigate
D、 acceptance查看答案
试题参考答案：D
试题3
诺兰模型的周期不包括（）
A、普及期
B、控制期
C、整合期
D、成长期查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500131543.html
试题4
IT服务持续改进的过程为：识别改进战略→识别需要测量什么→（）→实施改进
①、分析信息 ②、处理数据 ③、收集数据 ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④查看答案
试题参考答案：C
试题5
为了提供更好的服务，A公司购置多个技术先进的运维工具。基于风险管理的角度，该应对措施属于（）
A．分享
B．转移
C．避免
D．开拓查看答案
试题参考答案：D
试题6
在风险跟踪工作中，关于风险清单的描述，正确的是（）。
A、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险，风险管理负责人应经常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新
B、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险，风险管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新
C、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,项目管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新
D、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险，项目管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388236082.html
试题7
战略规划的4个步骤包括（ ）。
A. IT现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案
B.业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案
C.IT现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案
D.业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案查看答案
试题参考答案：D
试题8
关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（）
A、IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审
B、与服务交付团队沟通时，着重了解能够提供何种资源上的支持
C、在IT服务部署计划阶段，要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识
D、与规划设计负责人沟通时，要了解其服务支持和提供能力，以便于为其计划培训时间与培训内容查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500531211.html
试题9
小孙通过系统规划与管理师资格考试后，得到公司的认可，将其职级由中级晋升至高级。该激励方式是参考马斯洛需求理论的（）。
A．安全需要
B．感情需要
C．尊重需要
D．生理需要查看答案
试题参考答案：C
试题10
我国提出的两化融合是指（ ）融合。
A、工业化和农业现代化
B、工业化和自动化
C、工业化和城镇化
D、工业化和信息化查看答案
试题参考答案：D
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