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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/1/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/1/13

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/1/13）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D 公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
[问题1](10分)
请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。
[问题2](10分)
你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
[问题3](5分)
请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

信管网laiendong：
1.无整体计划；无qa；无监控；项目经理无经验及培训； 2.制定计划；人力管理团队建设，纪律制度；质量管理；qa检查； 3.管理者，领导者；项目管理；领导者；

信管网godboy：
1.公司人力资源管理有问题，项目经理不足、从开发中选择项目经理没有考察管理能力、没有对项目经理进行培训、公司缺少对项目监控、章某没对李某进行指导、李某没有进行角色转变、李某缺少项目管理技能、李某对项目监控缺失＜br＞2.对李某组织项目管理知识培训、协助李某指导项目计划、定期对项目情况进行跟踪、对项目中出现情况给予帮助、提高李某对项目管理知识和技能＜br＞3.管理者和领导者角色，问题解决能力、冲突管理能力、人际关系技能、绩效考核能力

信管网cnitpm529392741：
1、李某么有项目管理经验 2、李某身兼多职，还在从事开发工作 3、没有进行质量管理，导致开发返工效率低下 4、没有对成本、进度进行监控 5、没有绩效考核机制 6、李某自身问题，开会常常迟到 7、没有制定成本基准 1、进行一些项目管理上的培训 2、不应该让李某在进行代码开发，应该做项目管理工作 3、增加绩效考核机制，对开会不来，工作效率低下的同事给与绩效扣分 4、增加成本、进度监控，当偏离基准的时候要采取适当措施 管理者和领导者角色 1、管理技能 2、沟通能力 3、协调能力 4、进度管理 5、成泵管理 6、总理管理 7风险管理

信管网18615565780：
一、 1、项目经理缺少项目管理经验 2、没有对团队成员进行培训 3、在团队中没有树立起威望 4、项目经理兼职开发，管理精力投入不足 5、没有制定基本的规则 6、没有对团队绩效进行审核评估 二、 1、进行管理培训 2、制定项目管理计划 3、 三、 1、制定项目管理计划、管理团队、监督项目执行、保证项目质量、沟通相关干系人 2、人际关系技能、管理技能、沟通技术、冲突管理