系统规划与管理师每日一练试题（2022/12/31）

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来源：信管网 2023年01月01日【所有评论】

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/12/31）

试题1
在服务运营中，（）不会更新服务目录。
A.服务范围扩大
B.原有服务范围基础上变更服务级别
C.更新服务报告模板
D.组织的服务能力提升
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41205307.html
试题2
从内容上看，（）覆盖了从分析到设计、开发、实施、运营、维护的整个过程，覆盖了整个信息系统的全部生命周期，其视野是最为开阔的。
A、COBIT
B、ITIL
C、ITSS
D、ISO/IEC 20000
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5007821069.html
试题3
关于风险识别的描述，不正确的是（）。
A.风险识别是指识别可能会对服务产生影响的风险，是一个不断重复的
B.内部因素造成的服务风险能够控制、规避或转移
C.外部因素造成的服务风险只能规避或转移
D.该阶段界定风险可能带来的后果主要依靠定量分析
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412229033.html
试题4
风险管理过程中，“期望的残留风险水平”属于（）输出。
A．风险处置计划
B．风险分析
C．风险识别
D．风险监控
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521598318.html
试题5
关于两化融合的描述，不正确的是：().
A.两化融合是信息化与工业化发展战略的融合
B.两化融合是信息资源与材料、能源等工业资源的融合
C.两化融合是虚拟经济与工业实体经济的融合
D.两化融合是信息技术与新型服务业的融合
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5009420795.html
试题6
任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求，需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型，结合IT服务管理工作特性，将团队建设周期分为四个阶段，他们分别是（未按正确次序排列） ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期团队建设周期的正确排序为（）。
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→①→②→④
D.①→②→③→④
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3586427102.html
试题7
制定标准的重要基础是在一定范围内充分反映各相关方面的利益，并对不同意见进行协调与协商，从而取得一致。对我国而言，由国务院标准化行政主管部门组织制定，并对国民经济和技术发展有重大意义，只要在全国范围内统一的标准是（）。
A.行业标准
B.国际标准
C.国家标准
D.企业标准
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3586715654.html
试题8
关于IT服务资源要素设计的描述，不正确的是（）。
A．服务方为用户和IT服务组织提供一个统一联系点
B．在服务工具设计时，应考虑工具的通用性和集成性
C．识别监控对象，编制监控指标计划属于解决问题的技术
D．备件可用性管理的目的是为了确保备件功能满足服务要求
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521276752.html
试题9
（）是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
A、服务级别协议（SLA）
B、服务级别管理（SLM）
C、运营级别协议（OLA）
D、支持合同（UC）
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38790873.html
试题10
实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支持，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A、智能工业
B、互联互通
C、智能制造
D、协同制造
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3876514540.html