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系统规划与管理师每日一练试题(2022/12/26)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/12/26
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/12/26)
试题1
运维服务质量策划的内容不包括:()查看答案
试题参考答案:C
试题2
物联网从架构可以分为:应用层、网络层和感知层。其中,( )提供丰富的基于物联网的应用,是物联网发展的根本目标。查看答案
试题参考答案:A
试题3
服务方案设计中不包括()。查看答案
试题参考答案:B
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/499645799.html
试题4
在面向对象系统分析方法中,对象所包含的三个要素有,対象标识、()。查看答案
试题参考答案:A
试题5
过程KPI设计通常釆用如下过程,其顺序应为()。查看答案
试题参考答案:D
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/499677718.html
试题6
对象包含3个基本要素:对象标识、对象状态和()。查看答案
试题参考答案:A
试题7
持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果,识别和改进IT服务的效率和(),在不影响客户满意度的情况下改进IT服务提供的成本效益。查看答案
试题参考答案:C
试题8
在服务回顾活动中,()不属于与客户回顾的内容。
A、服务合同执行情况
B、服务绩效
C、本周期内的工程师KPI总结
D、客户业务需求的变化
查看答案
试题参考答案:C
试题9
关于运维、运营相关概念的描述,不正确的是:()。查看答案
试题参考答案:B
试题10
The best description of an operational level Agreement(OLA)is()。查看答案
试题参考答案:C
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/521655414.html
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