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系统规划与管理师每日一练试题(2022/12/24)
来源:信管网 2022年12月26日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2022/12/24)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/12/24

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/12/24)

  • 试题1

    规划设计活动流程图中,空缺位置内容应为:(24)

    A.①服务目录②服务级别设计③运营级别协议
    B.①服务合同②服务目标设计③运营级别协议
    C.①服务目录②服务目标设计③运营合同
    D.①服务合同②服务级别设计③运营合同

    查看答案

    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/501164080.html

  • 试题2

    下列()不属于服务的特性。
    A、无形性
    B、异质性
    C、易消失性
    D、可分离性

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4995617755.html

  • 试题3

    5G在信息传输模型中属于()
    A、信源
    B、编码器
    C、译码器
    D、信道

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5001023091.html

  • 试题4

    ()旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求、服务定额规范等。
    A.服务管控标准
    B.服务业务标准
    C.服务基础标准
    D.服务外包标准

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5016029552.html

  • 试题5

    IT服务团队管理中的激励管理,包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受,参照马斯洛需求理论,将人的需求划分为五种,下面( )不属于马斯洛理论所定义的需求。
    A.自我实现的需要
    B.尊重的需要
    C.生理的需要
    D.企业社会责任的需要

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358666994.html

  • 试题6

    以下关于工具管理的内容,不正确的是()。
    A.保持稳定性,按生产系统管理
    B.工具是由客户使用的,所以应该由客户投资建设
    C.应该挑选合适的员工进行日常维护
    D.对于技术过时落后,可以用新的工具代替

    查看答案

    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5213923388.html

  • 试题7

    UML中四种关系下列说法错误的是()
    A、依赖是两个事物之间的语义关系,其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义
    B、关联描述一组对象之间连接的结构关系
    C、顺序是一般化和特殊化的关系,描述特殊元素的对象可替换一般元素的对象
    D、实现是类之间的语义关系,其中的一个类指定了由另一个类保证执行的契约

    查看答案

    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/499435900.html

  • 试题8

    以下说法,表述不正确的是()。
    A.运营以生产系统为中心,把投入的资源转换成产出的过程
    B.经营需要有经营者、经营对象、经营权和经营载体
    C.经营目标的原则包括的关键性、一致性、定量化等
    D.战术性目标是企业短期目标,是战略目标的具体化

    查看答案

    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5211227400.html

  • 试题9

    以下关于信息系统的说法中正确的是()。
    A、信息系统是一种以处理数据为目的的专门的系统类型
    B、信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储、感知设备,外设等,不包括人员和处理数据的规程
    C、信息系统的生命周期包括系统分析,系统设计,系统实施和运行维护
    D、在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡的条件和时机,以及由此而花费的成本

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4993419237.html

  • 试题10

    针对IT服务的部署实施进行验收,相关指标不包含: ()。
    A.客户的满意度
    B.客户对服务质量的直接感知
    C.产生新的项目机会
    D.服务级别协议的完成情况

    查看答案

    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5012913017.html

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