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系统规划与管理师每日一练试题(2022/12/25)
来源:信管网 2022年12月26日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2022/12/25)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/12/25

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/12/25)

  • 试题1

    在IT服务营销中,对IT服务项目的预算,让系统规划与管理师能够从财务的角度来衡量IT服务项目工作开展的有效性,达到高效利用项目资金,提高服务投入产出比的目的。项目预算的制定分为三个步骤,下面( )不在这三个步骤之列。
    A.识别项目预算收入项与开支项
    B.划分IT服务项目执行阶段
    C.形成预算表
    D.寻找控制成本开支方法

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358613990.html

  • 试题2

    关于服务级别协议的描述,不正确的是()。
    A、服务级别协议包括服务范围、服务时间、服务交付方式、服务交付内容等,各方代表需签字
    B、服务级别协议是在一定成本控制之下,为保障IT服务性能和可维护性,服务供方与其内部部门间定义的一 种双方认可的协定
    C、如果服务级别协议中包含了针对某个具有高优先事件的总目标,则运营级别协议中就应该包括针对整个支持链的每个环节的具体目标
    D、一个完整的服务级别协议包括涉及的当事人、协定条款、违约处罚、双方义务等

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4996528941.html

  • 试题3

    以下关于运维、运营和经营的说法,正确的是:()。
    A、运营是釆用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务
    B、经营强调以运营为中心,是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程
    C、企业的运营目标,按其重要性来说,可分为战略目标和战术目标
    D、面向操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统和办公软件等的运维服务属于基础软件的运维服务

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500274927.html

  • 试题4

    ()是常见的服务资源管理关键考核指标
    A.人员绩效考核合格率
    B.服务级别协议达成率
    C.内部审核次数
    D.服务台一次派单成功率

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5214414847.html

  • 试题5

    移动互联网的主要特点是()。
    ①业务与终端、网络的强关联性             ②终端和网络的开阔性
    ③业务使用的安全性                               ④终端移动性
    ⑤业务使用的私密性                               ⑥终端和网络的局限性
    A、①②③⑤
    B、①②④⑤
    C、①④⑤⑥
    D、①②⑤⑥

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4995119902.html

  • 试题6

    在高速缓冲存储器(Cache)--主存层次结构中,地址映像以及数据交换由(  )完成。
    A、硬件
    B、微程序
    C、软件
    D、DMA控制器

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3580625859.html

  • 试题7

    The main content of (  ) is to understand the business sector’s present  and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.
    A. business analysis
    B. assessment of the current system
    C. identifying opportunities 
    D. selection plan

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4123517985.html

  • 试题8

    针对供应商关系可能造成的风险,应釆取的控制措施不包括:() 。
    A.争取供应商高层支持与配合
    B.与分包商明确知识产权及相关信息安全要求
    C.挖掘分包商需求,必要时签订补充协议
    D.对供应商限定分包内容,并约定审核条款

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5014218493.html

  • 试题9

    以下网络分类、组网和接入技术的,表述有误的是()。
    A.典型的网络链路传输控制书籍有ISDN技术、总线争用技术、令牌技术等
    B.电路交换无预留,且不分配空间,存在网络资源争用
    C.网络接入技术包括光纤技术、同轴接入。铜线接入和无线接入
    D.无线通信网络根据应用领域可分为WPAN、WLAN、WMAN、WWAN

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5210510394.html

  • 试题10

    某公司对两个运维团队的绩效考核结果发现:电信团队不知道如何开展运维服务,现有技术资料不足;金融团队的考核指标过于严格,大部分人员无法达到预设指标。针对两团队绩效管理的改进建议为:()。
    A.电信团队改变绩效方案,金融团队加强培训
    B.电信团队加强惩罚机制,金融团队加强嘉奖机制
    C.电信团队加强嘉奖机制,金融团队加强惩罚机制
    D.电信团队加强相关培训,金融团队改变绩效方案

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/501304185.html

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