信息系统项目管理师人事评测能帮助项目经理洞察成员的优势和劣势嘛

(）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。

A、人际关系技能

B、项目绩效评估

C、人事评测

D、冲突管理

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这题选什么?

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人事测评?

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●概述:管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。其主要作用是影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

●输入:人力资源计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产（嘉奖证书、新闻报道、网站发布、奖金结构、公司制服、组织中其他的额外待遇)。

●工具与技术:观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能。

●输出:变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新（问题日志、角色描述、项目人员分派)、事业环境因素更新（对组织绩效评价的输入、个人技能更新)、组织过程资产更新（历史信息和经验教训文档、相关模板、组织的标准流程)。

●冲突管理:冲突不可避免。冲突的解决方法:撤退/回避,缓和/包容，妥协/调解,强迫/命令,合作/解决问题。