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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/11/29）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/29
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/11/29）
试题1
IT治理信息化历年目标要求与（）保持一致。
A．企业战略目标
B．企业经营目标
C．企业利益目标
D．客户目标查看答案
试题参考答案：A
试题2
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是：（）。
A、表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
D、潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388144230.html
试题3
2015年，我国以（ ）的方式发布了 ISO/IEC 20000的国家推荐标准《GB/T 24405. 1信息技末服务管理第一部分：规范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用查看答案
试题参考答案：D
试题4
关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（）
A、IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审
B、与服务交付团队沟通时，着重了解能够提供何种资源上的支持
C、在IT服务部署计划阶段，要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识
D、与规划设计负责人沟通时，要了解其服务支持和提供能力，以便于为其计划培训时间与培训内容查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500531211.html
试题5
部门负责人在团队规范期对员工测试时候，要考虑的因素不包括（）。
A．公平性
B．及时性
C．有效性
D．随时性查看答案
试题参考答案：D
试题6
对选择IT服务外包可能给企业带来收益的描述中，不正确的是（）。
A．成本效益
B．业务员多元化
C．效益提升
D．降低风险查看答案
试题参考答案：B
试题7
依据《GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范》的要求，A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为（ ）。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412348828.html
试题8
项目管理过程中会对变量进行控制。（）不属于对项目管理的控制变量。
A、技术
B、风险
C、范围
D、时间查看答案
试题参考答案：A
试题9
以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果查看答案
试题参考答案：B
试题10
某公司服务团队正在依据风险级别与影响范围，讨论一个服务监控工具部署上线的方式。据此推断， 他们正在开展（）服务要素的部署实施工作。
A、人员
B、资源
C、技术
D、过程查看答案
试题参考答案：B
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