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系统规划与管理师每日一练试题(2022/11/26)
来源:信管网 2022年11月27日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2022/11/26)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/26

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/11/26)

  • 试题1

    关于某运维项目,下面说法正确的是()
    ①A公司的的投入产出比是1:1.33,项目投资总额为100万
    ②B公司投资回报率35%,项目投资总额100万
    ③C公司拥有员工20人,人均利润4万元,项目总投资100万
    ④D公司项目总投资100万,投资回报率是B公司的2倍
    A、C公司利润最低
    B、A公司的利润比B公司利润高
    C、D公司产出比C公司利润高
    D、C公司收入最高

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4999120460.html

  • 试题2

    The () provides guidance on how to design, develop and implement Service Management, not only as an organizational capability but also as a strategic asset.
    A、Service Strategy
    B、Service Design
    C、Service Transition
    D、Service Operation

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5007919966.html

  • 试题3

    The service measurement metrics do not include ().
    A.function metrics
    B.technology metrics
    C.process metrics
    D.service metrics

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/501679608.html

  • 试题4

    以下不属于增值服务需要把握的原则的是:()
    A、贴合项目需求
    B、不影响现有协议约定的服务内容
    C、增值服务投入在可接受的范围内
    D、本身有能力对增值服务内容进行引申

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5007119406.html

  • 试题5

    在质量管理工具中,()强调用事实说话,靠“灵感”发现新思想,解决新问题。
    A、关联图
    B、KJ法
    C、PDPC法
    D、帕累托图

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4996114709.html

  • 试题6

    进行IT服务测量与评估时,统计服务的可用程度是为了评价IT服务的()。
    A、安全性
    B、可靠性
    C、响应性
    D、友好性

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3881925321.html

  • 试题7

    识别风险后需要采用信息收集技术,常见的手段包括()。
    A、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT
    B、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、PDCA
    C、头脑风暴法、奥卡姆剃刀法、访谈法、SWOT
    D、头脑风暴法、德尔菲法、文档评审法、SWOT

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3882113052.html

  • 试题8

    针对IT服务的部署实施进行验收,相关指标不包含: ()。
    A.客户的满意度
    B.客户对服务质量的直接感知
    C.产生新的项目机会
    D.服务级别协议的完成情况

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5012913017.html

  • 试题9

    以下关于大数据的描述正确的是:()
    A、大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合
    B、大数据有体量大、多样性、价值密度高、快速化以及真实性的显著特征
    C、大数据关键技术中,数据采集阶段主要使用的技术是OLAP技术
    D、大数据管理主要使用了集中式串行处理技术,比较常用的有Map Reduce

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5002311736.html

  • 试题10

    进行服务技术测量的工作包括识別研发规划、识别研发成果、技术手册及SOP统计、()
    A、人员技术培训统计、人员技术能力统计
    B、备件资产统计、录单准确率统计
    C、组织机构变化统计、变更成功率统计
    D、监控点统计、应急预案实施统计

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500646435.html

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