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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/11/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/7
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/11/7）
试题1
依据《中国人民共和国招标法》，以下描述不正确的是（）
A、依法必须进行招标的项目，其招标活动不受地区或部门的限制
B、为保证招标工作的公正性，招标人需委托代理机构，不得自行办理招标事宜
C、任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构
D、招标代理机构与行政机关和国家机关不得存在隶属关系查看答案
试题参考答案：B
试题2
在IT服务生命周期过程中，（）是整个规划设计阶段的核心工作，系统规划与管理师需要综合考虑IT服务各相关方的要求来进行设计。
A、服务级别协议设计
B、服务方案设计
C、服务需求识别
D、服务成本评估查看答案
试题参考答案：B
试题3
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动，（）属于被动性活动。
① 运维工程师小张离职后及时清理他的相关账号
② 每月3号开展内部技术交流会，将成果转化为知识库条目
③ 为服务器运维工程师配备一名徒弟，在三个月后考核徒弟技能达标情况
④ 因某网络工程师出国参加3周的培训，与客户协商更换该网络工程师
A、①②
B、②③
C、②④
D、①④查看答案
试题参考答案：D
试题4
（）旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求、服务定额规范等。
A.服务管控标准
B.服务业务标准
C.服务基础标准
D.服务外包标准查看答案
试题参考答案：C
试题5
下图是某数据中心网络结构示意图，图中网络的可用性是（）（0.98*0.99=0.97，0.98*0.98=0.96）。
A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%查看答案
试题参考答案：C
试题6
以下关于人员绩效管理的表述不正确的是() 。
A．对绩效考核成果报告进行分析，分析绩效无法达成的原因是组织原因还是个人原因
B．如果绩效考核存在普遍性，就要考虑从管理入手，解决过程体系的问题
C．基于绩效考核分析的改进的方法只有培训和激励的手段
D．如果人员能力出现问题，要针对人员能力进行系统的培训与辅导查看答案
试题参考答案：C
试题7
诺兰成长阶段模型中，技术转型期介于（）之间。
A．数据管理期与成熟期
B．普及期与控制期
C．控制期与整合期
D．整合期与数据管理期查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/520988767.html
试题8
在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
A、服务供需双方
B、服务供方
C、服务需方
D、服务用户查看答案
试题参考答案：A
试题9
以下哪些完全属于IT服务管理的标准（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521159736.html
试题10
国家标准一般不超过（）年进行复审。
A、1
B、5
C、2
D、3查看答案
试题参考答案：B
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