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系统规划与管理师每日一练试题(2022/10/26)
来源:信管网 2022年10月27日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2022/10/26)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/10/26

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/10/26)

  • 试题1

    IT运维服务质量改进中最常用的步骤是(  )。
    A.策划-实施-检查-改进
    B.实施-检查-改进-策划
    C.检查-策划-改进-实施
    D.检查-策划-实施-改进

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/41221798.html

  • 试题2

    在IT服务部署实施执行阶段,与客户的回顾内容不包括(  )。
    A.服务目标达成情况
    B.服务范围与工作量
    C.对交付物的特殊说明
    D.客户业务需求的变化

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/41200264.html

  • 试题3

    増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,(  )不属于増值服务的原则。
    A.不能影响现有协议约定的服务内容
    B.增值服务贴合客户需要
    C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
    D.增值服务投入在可接受的范围内

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4121420411.html

  • 试题4

    在服务运营过程中,(  )属于应用资源监控的内容。
    (1)应用服务运行情况(2)服务或端口响应情况(3)作业执行情况(4)资源消耗情况(5)安全事件审计(6)管理权限用户的行为审计
    A. (4)(5)(6)
    B. (3)(4)(5)
    C. (1)(3)(6)
    D. (2)(3)(4)

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4120823227.html

  • 试题5

    对象包含3个基本要素:对象标识、对象状态和()。
    A.对象行为
    B.对象信息
    C.对象特征
    D.对象分类

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5010012993.html

  • 试题6

    某公司签署的服务器运维项目的核算表如下所示,该项目已结项,其投资回报率为(  )。

    A. 14.49% 
    B. 16.95% 
    C. 17.65% 
    D. 22.2%

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4121612199.html

  • 试题7

    RIPv2对RIPv1协议的改进之一是采用水平分割法,以下关于水平分割法的说法中,错误的是( )。
    A.路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给邻居
    B.一条路由信息不会被发送给该信息的来源
    C.水平分割法为了解决路由环路
    D.发送路由信息到整个网络

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3583124335.html

  • 试题8

    服务运营过程中,技术要素管理的目的是()。
    A、能够及时发现问题和解决问题
    B、使用先进的技术解决项目中的疑难杂症
    C、保证服务级别协议高标准地完成
    D、提高服务的效率和质量

    查看答案

    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500583972.html

  • 试题9

    关于服务级别协议的描述,不正确的是(  )。
    A.服务级别协议包括服务范围、服务时间、服务交付方式、服务交付内容 等,各方代表需签字
    B.服务级别协议是在一定成本控制之下,为保障IT服务性能和可维护性, 服务供方与其内部部门间定义的一种双方认可的协定
    C.如果服务级别协议中包含了针对某个具有高优先事件的总目标,则运营 级别协议中就应该包括针对整个支持链的每个环节的具体目标
    D.—个完整的服务级别协议包括涉及的当事人、协定条款、违约处罚、双方义务等

    查看答案

    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/411914880.html

  • 试题10

    IT战略规划的核心组成要素包括现状分析、战略分析、()和路径分析.
    A.业务分析
    B.差距分析
    C.评估分析
    D.系统分析

    查看答案

    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5009816623.html

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