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系统规划与管理师每日一练试题(2022/10/4)
来源:信管网 2022年10月05日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题(2022/10/4)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/10/4

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/10/4)

  • 试题1

    对服务台人员进行绩效考核时发现,某服务台工程师一线解决率低于平均值, 对其进行绩效考核成果分析,结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果,不宜采取(  )方式进行改进。
    A.对该名服务台工程师进行服务台业务知识培训
    B.对其进行口头批评、扣罚奖
    C.通过沟通进行适当激励
    D.对其设置岗位互备

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412023135.html

  • 试题2

    IT服务营销中,供应商关系的管理是一项重要工作,其活动包括了:①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是( )。
    A.①→④→③→⑤→②
    B.③→①→④→②→⑤
    C.③→④→①→⑤→②
    D.①→③→②→④→⑤

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358598990.html

  • 试题3

    信息系统总体规划中需要进行应用架构规划,(  )不属于应用架构规划应考虑的内容。
    A.应用建模 
    B.应用现状 
    C.应用要素 
    D.应用体系设计

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4116823418.html

  • 试题4

    过程KPI设计通常釆用如下过程,其顺序应为()。
    ①明确KPI计算方法 ②明确KPI信息来源      ③确定过程KPI指标
    ④定义过程KPI评价、评估及改进机制          ⑤定义KPI考核周期
    A、②-①-③-⑤-④
    B、②-①-③-④-⑤
    C、③-①-②-④-⑤
    D、③-①-②-⑤-④

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/499677718.html

  • 试题5

    关于应急响应演练的描述,正确的是(  )。
    A.综合应急预案采用实战演练方式进行,专项应急预案采用桌面演练方式进行
    B.演练中止条件为方案的演练目的、内容、程序都已按要求演练完毕
    C.演练总结分为现场总结、评估总结、事后总结
    D.演练结束后应对演练计划、演练方案等相关资料备案保存6年

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4119723318.html

  • 试题6

    以下不属于过程KPI设计的活动的是:()
    A、过程KPI考核
    B、定义KPI考核周期
    C、确定KPI指标
    D、明确KPI信息来源

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/50042805.html

  • 试题7

    关于物联网的描述,正确的是(  )。
    A.物联网架构共分三层,分别包括感知层、网络层和应用层,其中网络层是物联网架构的基础层面
    B.物联网架构共分三层,分别包括接入层、汇聚层和核心层,其中接入层是物联网架构的基础层面
    C.物联网架构共分三层,分别包括感知层、网络层和应用层,其中感知层是物联网架构的基础层面
    D.物联网架构共分三层,分别包括接入层、汇聚层和核心层,其中汇聚层是物联网架构的基础层面

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/411782092.html

  • 试题8

    开发工具指导书和标准操作规范属于(  )阶段的工作内容。
    A. IT服务部署实施计划
    B. IT服务部署实施执行
    C. IT服务部署实施改进
    D. IT服务部署实施验收

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4119915062.html

  • 试题9

    法律通常规定社会政治、经济和其他社会生活中最基本的社会关系或行为准则。一般来说,法律的效力低于宪法,其他一切行政法规和地方性法规都不得与法律相抵触。在常用的法律法规中,因调整知识产权的归属、行使、管理和保护等活动中产生的社会关系的法律规范的总称是( )。
    A.著作权法
    B.合同法
    C.劳动法
    D.知识产权法

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358703780.html

  • 试题10

    以下关于运维、运营和经营的说法,正确的是:()。
    A、运营是釆用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务
    B、经营强调以运营为中心,是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程
    C、企业的运营目标,按其重要性来说,可分为战略目标和战术目标
    D、面向操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统和办公软件等的运维服务属于基础软件的运维服务

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500274927.html

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