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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2022/9/25)
来源:信管网 2022年09月26日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2022/9/25)

试题二(共25分)

请详细阅读以下关于项目实施方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

李涛是信管网公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:

(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人•月,涉及5个需求部门。

(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。

(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。

(4)项目组成员中的新员工比率达30%。

【问题1】(9分)

在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容?

【问题2】(12分)

(1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。

(2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施?

【问题3】(4分)

从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?

信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/st/3587325271.html

信管网考友试题答案分享:

信管网cnitpm473638435322:
问题1: 1.识别并确定it服务的潜在风险;2.识别引起风险的主要因素;3.识别it服务风险可能引起的后果 问题2: 1.项目规模估计风险;2.供应商合作风险;3.项目进度风险;4.服务转包风险;5.项目组经验和能力风险;6.人员沟通不畅风险; 1.实际调研项目范围;2.与供应商签订uc,规定好合作事项;3.实时监控项目进度,必要时采取进度把控措施;4.针对需要设备提供商服务的内容,签订补充协议;5.开展新员工培训,提升技能水平;6.建立项目组沟通机制,加强人员沟通 问题3: 1.风险评估;2.风险审计及定期风险评审;3.差异和趋势分析;4.技术绩效评估

信管网zp619:
1.(1)识别并确定it服务的潜在风险 (2)识别引起风险的主要因素 (3)识别风险造成的后果 2.(1)项目规模较大涉及部门多,沟通及管理不畅, (2)与合作方配合不力,验收可能延期 (3)新设备采购与提供商开发,时间可能超时及质量可能不达标 (4)新成员比例过高,影响项目进度开展 (1)建立良好的合作沟通机制 (2)建立良好的合作配合机制 (3)与供应商签订支持合同,保证供货与质量 (4)对减少新员工比例,并开展培训 3.(1)风险审计 (2)风险评估 (3)内审 (4)管理评审 (5)日常监控

信管网15987186764:
试题1: 识别风险的潜在因素; 识别风险的原因; 识别风险的后果 试题2: 1、人员经验不足,没有项目经理经验; 2、与合作方额时间没有预留缓冲时间; 2、新员工比例大 3、项目工期有点紧 4、项目中涉及的部门比较多 5、设备风险,以前为使用过

信管网13570062198:
1、文档评审,收集信息(头德谈优劣)、检查表、图解技术(因果分析)和流程图 2、潜在风险, 主要风险 风险引起后果

信管网tangji:
1\识别人员、资源、技术、过程中的风险 2、减轻、转移、避免 3、制定风险管理计划、识别风险、风险的定性和定量分析、风险应对计划的制定、风险的监控和追踪

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