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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/8/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/8/19

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/8/19）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月， 开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

信管网zhenglake：
1、小宝与客户经过几次会议沟通，就形成了需求文件，存在问题：需求文件的形成需要全体人员一起参与并制定。 2、小宝根据自己的经验形成一份需求文件，存在问题：需求文件不应该评个人主观经验来制定。 3、开发人员按照这份文档来开展工作，存在问题：项目经理应该制定wbs来分配工作任务。 4、客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，存在问题：变更没有相应的书面申请，没有走变更流程 5、2019年2月，开发工作只完成了计划的50％，存在问题：进度滞后，没有做相应的进度管理控制 6、小王安排项目质量工程师进驻现场，发下很多质量问题，存在问题：项目经理没有做好质量保证及控制工作 7、小王组织开发人员加班修改，存在问题：没有做好相应进度管理。 8、小王与客户发生争执，存在问题：没有做好干系人管理 9、项目至今无法验收，存在问题：没有做好项目收尾工作 x，v，v，v，x，x 1、变更日志 2、批准的变更请求 3、项目管理计划更新 4、项目文件更新

信管网就这么着叭hh：
需求、范围确认未经过干系人确认；未安排技术人员进行需求分析设计并评审；变更需求未按照整体变更控制流程进行管理；未对变更进行风险评估、项目计划更新、需求文档更新等；未在项目启动阶段安排质量工程师参与进项目；与客户未能进行良好的沟通协调，导致项目无法验收 对 错 对 对 对 错 项目章程、项目管理计划、组织过程资产、项目文件等

信管网lirenyue：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/08/tbimg/08-19/1660878638.jpg＂ /＞

信管网lirenyue：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/08/tbimg/08-19/1660878623.jpg＂ /＞

信管网cnitpm460924328767：
问题1: 1.项目章程应由项目发起人制定并发布，并对项目经理进行任命，而不是项目经理制定并发布项目章程； 2.未制定项目管理计划； 3.各分项管理计划应由项目组成员共同制定，而不是分工制定； 4.需求文件应与客户共同制定，并由客户认可后签字确认，而不是根据自己的经验形成需求文件； 5.需求文件完成后要进行范围确认，并对工作进行wbs分解和工作分派，而不是根据需求文件来展开开发工作； 6.未制定项目配置变更计划，客户提出新需求后，未根据项目变更流程进行范围变更； 7.未对需求进行跟踪； 8.未制定人力资源计划，人力配置不足； 9.未制定风险管理计划，对项目风险预估不足，当出现风险时无风险应对方法和方案； 10.与客户的沟通方式方法存在问题。 问题2: 1.√ 2.× 3.√ 4，× 5. × 6.× 问题3: 1.推荐的纠正措施 2.推荐的预防措施 3.推荐的缺陷修复 4.请求的变更