分享到微信
系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师每日一练试题（2022/8/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/8/17
点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导
系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/8/17）
试题1
下图属于（）管理框架。
A.单客户项目群
B.复合项目群
C.多客户项目群
D.多业务项目群查看答案
试题参考答案：B
试题2
在体系试运行效果检查时，（）不作为监控各过程执行情况的依据。
A.服务工具使用效果
B.管理目标达成情况
C.客户满意度
D.人员基础信息查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501261014.html
试题3
以下关于信息系统的说法中正确的是（）。
A、信息系统是一种以处理数据为目的的专门的系统类型
B、信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储、感知设备，外设等，不包括人员和处理数据的规程
C、信息系统的生命周期包括系统分析，系统设计，系统实施和运行维护
D、在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡的条件和时机，以及由此而花费的成本查看答案
试题参考答案：D
试题4
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.战略制定
C.服务验证与测试
D.审计管理查看答案
试题参考答案：D
试题5
小李在某平台下单一份外卖，骑手到餐厅取餐并及时送达，这种电子商务的模式属于（）。
A．B2B
B．O2O
C．C2C
D．C2B查看答案
试题参考答案：B
试题6
在IT服务规划设计阶段识别服务需求时，常见的客户的服务需求不包括（）。
A．服务工具需求
B．业务连续性需求
C．服务能力需求
D．服务报告需求查看答案
试题参考答案：A
试题7
ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中（）标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。
A、《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》
B、《信息技术服务 分类与代码》
C、《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》
D、《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》查看答案
试题参考答案：A
试题8
The service measurement metrics do not include ().
A.function metrics
B.technology metrics
C.process metrics
D.service metrics查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501679608.html
试题9
关于两化融合的描述，不正确的是：().
A.两化融合是信息化与工业化发展战略的融合
B.两化融合是信息资源与材料、能源等工业资源的融合
C.两化融合是虚拟经济与工业实体经济的融合
D.两化融合是信息技术与新型服务业的融合查看答案
试题参考答案：D
试题10
持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进IT服务的效率和（），在不影响客户满意度的情况下改进IT服务提供的成本效益。
A、连续性
B、可靠性
C、有效性
D、可用性查看答案
试题参考答案：C
扫码关注公众号
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请以权威部门公布的内容为准！
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务，解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造，官方教材参编作者和资深讲师坐镇，通过深研历年考试出题规律与考试大纲，深挖核心知识与高频考点，为学员考试保驾护航。面授、直播＆录播，多种班型灵活学习，满足不同学员考证需求，降低课程学习难度，使学习效果事半功倍。
相关内容
| 发表评论 查看完整评论 | |
考试新手指南
学习计划攻略
精华备考资料
案例论文干货
章节模拟试题
免费试听课程
考试信息推送