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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/6/9）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/6/9
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/6/9）
试题1
ISO/IEC 2000系列标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，采用了集成化的过程方法，其中不包（）过程。
A、服务需求管理
B、服务级别管理
C、信息安全管理
D、服务的预算与核算查看答案
试题参考答案：A
试题2
以下关于ITSM服务管理的说法中正确的是（）。
A、ITSM是一套帮助组织对IT系统的规划、研发、实施和运行进行有效管理的方法，是一套方法论
B、IT服务过程方面的问题更多的是来自于技术，而不是来自于管理方面
C、ITSM是一种以客户为导向、以流程为中心的方法
D、ITSM的基本原理用“二次转换”来概括，第一是“打包”，第二次是“梳理”查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499583476.html
试题3
() 通过定义安全监控和数据收集要求，有助于监控和数据收集。
A、信息连续性管理B、信息目录管理C、信息安全管理D、信息分发管理
查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499992785.html
试题4
标准的种类繁多，按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准，国家标准、行业标准等，其中标准号以字母“SJ/T”为首的标准属于（）。
A、国际标准
B、国家标准
C、行业标准
D、地方标准查看答案
试题参考答案：C
试题5
UML中四种关系下列说法错误的是（）
A、依赖是两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义
B、关联描述一组对象之间连接的结构关系
C、顺序是一般化和特殊化的关系，描述特殊元素的对象可替换一般元素的对象
D、实现是类之间的语义关系，其中的一个类指定了由另一个类保证执行的契约查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499435900.html
试题6
信息系统的概念结构如下图所示，正确的名称顺序是（ ）。
A、①信息用户→②信息源→③信息处理器
B、①信息源→②信息用户→③信息处理器
C、①信息用户→②信息处理器→③信息源
D、①信息源→②信息处理器→③信息用户查看答案
试题参考答案：D
试题7
项目管理中，主要是对（ ） 4个变量的控制。
A.时间、成本、质量、范围
B.时间、风险、质量、人力
C.时间、成本、人力、风险
D.时间、风险、范围、沟通查看答案
试题参考答案：A
试题8
《信息技术服务分类与代码》（GB/T29264-2012）中运行维护的定义是：采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求对其信息系统的（）提供的各种技术支持和管理服务。
A、网络环境、硬件、软件及安全等
B、基础架构、硬件、软件及安全等
C、基础环境、硬件、软件及网络等
D、基础环境、硬件、软件及安全等查看答案
试题参考答案：D
试题9
关于服务改进的描述，不正确的是（）
A．服务改进的目标不一定与服务目标相一致，但需要客户参与，并与相关部门进行有效沟通
B．服务改进的来源包括 IT服务管理业界标准，业务和技术上的变革，内部员工提出的改进等
C．服务改进实施效果未能达到预期效果时，应进行原因分析，制定相应改善计划并实施或重新制订改善计划并实施
D．服务质量责任人负责监督服务改进计划的执行情况并编写服务改进报告查看答案
试题参考答案：C
试题10
A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。
A.计算可用性指标是否达到服务级别协议
B.对可用性和连续性计划进行重新测试
C.记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划
D.评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响查看答案
试题参考答案：A
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