解析：()是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
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2020年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题解析：
()是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
A.运营级别协议
B.集成实施合同
C.支持合同
D.保密协议
信管网解析：
系统规划与管理师教程P114：服务级别协议介绍
运营级别协议是与某个内部IT部门就某项IT服务所签订的后台协议，故A选项错误。 支持合同是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同，C为正确选项。
题干中服务实施合同并非单指集成实施类业务，故B选项错误。D选项保密协议并非服务实施合同。
信管网参考答案：C
2020下半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案解析汇总
()是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
A.运营级别协议
B.集成实施合同
C.支持合同
D.保密协议
信管网解析：
系统规划与管理师教程P114：服务级别协议介绍
运营级别协议是与某个内部IT部门就某项IT服务所签订的后台协议，故A选项错误。 支持合同是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同，C为正确选项。
题干中服务实施合同并非单指集成实施类业务，故B选项错误。D选项保密协议并非服务实施合同。
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