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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/5/6）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/5/6

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/5/6）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答案纸的对应栏内。

【说明】

信管网旗下某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研发和市场进行，在项目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执行的进度，应该能省就省。2018年1月，公司中标一个公共广播系统建设项目，主要包括广播主机、控制器等设备及平台软件的研发工作。公司任命小陈担任项目经理，为保证项目质量，小陈指定一直从事软件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。

小张参加完项目需求和设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发工作中。

在项目即将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照项目组拟定的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时，发现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时间推延。

【问题1】（10分）

结合案例，分析该项目中质量问题产生的原因。

【问题2】（5分）

请简述质量控制过程的输入。

【问题3】（4分）

基于案例，判断以下描述是否正确（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。

（1）项目质量管理包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动。从而使项目满足其预定的需求。（）

（2）帕累托图是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。（）

（3）通过持续过程改进，可以减少浪费，消除非增值活动，使各过程在更高的效率与效果水平上运行。（）

（4）从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上、即项目的过程质量。（）

信管网qsl001：
问题1： 软件开发人员兼职质量保证，质量保证人员应该独立于项目组；项目没有规划项目质量，没有制定项目质量管理计划；在项目交付前才进行检查，进入质量管理的时间太晚；实施质量保证的方式太单一，只检查了文件齐全；在项目过程中没有对整个项目质量做整体监控。 问题2： 质量控制过程的输入：质量管理计划、质量核对单、质量测量指标、变更的请求、可交付成果、工作绩效数据、组织过程资产 问题3： √√√×

信管网sａｎｄywang：
问题1 答：（1）公司总经理不重视质量管理工作 （2）不能派没有质量管理经验的担任研发的小张担任质量管理工作 （3）小张没有进行质量控制和质量保证工作 （4）没有制定制量管理计划 （5）验收标准与客户验收标准不一致 问题2 答：（1）项目管理计划 （2）批准的变更请求（3）组织过程资产（4）质量测量标准（5）核对单 问题3 （1）v （2）x （3）v （4）x

信管网n白水鉴心n：
问题1 1、公司领导忽视文档记录管理，可能导致项目验收出现问题；2、质量管理人员不应兼职，应尽量选择项目组外的人员全职负责；3、质量管理员小张跟踪管理环节有问题，没有保证全程质量的管理；4、未制定详细的项目范围说明说；5、未与客户就项目验收标准达成一致；6、沟通管理存在问题；7、项目经理对项目质量监控不到位；8、公司对项目组指导不到位。 问题2 项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、组织过程资产、项目文件 问题3√×√√

信管网cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-06/1651799097.jpg＂ /＞

信管网yuchen19917：
1一人兼职多个工作，导致没有精力。缺少质量计划，没有质量保证，光靠检查不行。质量控制。质量是全员全过程参与，不能靠某一个人或几个人。项目管理计划，项目绩效数据，可交付成果质量验收标准，公司知识库，事业环境因素对错对错