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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/4/25）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/4/25
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/4/25）
试题1
在人员储备与连续性管理中，不属于人员连续性活动中的预防性活动的是（）。
A、知识管理及培训
B、识别能力发展曲线
C、岗位交接及培训
D、与客户、供应商及第三方明确相关的人员连续性管理流程查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499754576.html
试题2
对于软件硬件的紧急变更通常要遵循（）,尽量避开正常业务时间或业务高峰时段，以免影响业务的正常运转。
A、紧急变更机制
B、变更窗口机制
C、变更审批机制
D、特殊变更机制查看答案
试题参考答案：B
试题3
国家标准制中的复审阶段是对实施周期达()年的标准进行复审。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2查看答案
试题参考答案：A
试题4
（ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。
A.服务报告管理
B.服务需求管理
C.服务级别管理
D.服务协议管理查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358101057.html
试题5
Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a （1）group is referred to as multicasting. Multicasting done （2）the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the （3）multicast group recognize the multicast address and （4）the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the （5）nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
（1）A.numerous
B.only
C.single
D.multicast
（2）A.within
B.out of
C.beyond
D.cover
（3）A.different
B.unique
C.special
D.corresponding
（4）A.reject
B.accept
C.discard
D.transmit
（5）A.multicast
B.unicast
C.broadcast
D.multiple unicast查看答案
试题参考答案：D、A、D、B、C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358716087.html
试题6
在高速缓冲存储器（Cache）--主存层次结构中，地址映像以及数据交换由（ ）完成。
A、硬件
B、微程序
C、软件
D、DMA控制器查看答案
试题参考答案：A
试题7
IT服务运营过程中，关于资源要素管理，以下说法中正确的是（）。
A、IT服务工具应当做生产系统来进行维护，不要轻易移动、关停和改进
B、知识的保留评审与归档需要分类分级
C、评审知识是评审知识的时效性、可用性和完整性
D、打印机坏了联络供应商维修，属于备品备件管理的工作查看答案
试题参考答案：B
试题8
IT服务目录的设计一般按照“（ ）”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。
A.①→②→④→⑤→③→⑥
B.②→⑤→①→③→④→⑥
C.①→②→⑤→④→③→⑥
D.②→⑤→④→③→①→⑥查看答案
试题参考答案：B
试题9
关于标准操作规范（sop）的描述，不正确的聲
A.SOP对某一程序中的关键控制点进行细化，无需量化
B.为实现高效使用，应采用分级管理的方法对SOP进行存档
C.SOP用来指导和规范服务人员日常工作
D.可以根据业务及技术发展需要，实现SOP快速迭代参考答案查看答案
试题参考答案：A
试题10
以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果查看答案
试题参考答案：B
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