系统规划与管理师论题：论IT服务业务关系管理
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系统规划与管理师论题：论IT服务业务关系管理
在信息系统服务过程中，维护稳定、共赢的业务关系非常重要。
请以“IT服务业务关系管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1.叙述你参与过的或者你所在组织开展过的IT服务项目的基本情况（背景、目的、组织结构、周期、服务对象、服务方式、服务内容、交付成果等），并说明你在其中承担的工作。
2.结合项目实际，论述你对IT服务业务关系管理的认识，可以包括但不限于以下几个方面。
（1）在IT服务业务关系管理中如何进行客户关系、供应商关系和第三方关系管理。
（2）在进行客户关系、供应商关系和第三方关系管理时可能存在问题及你的控制措施
3.论文中所提到的IT服务，介绍你是如何进行IT服务业务关系管理的，包括具体做法和经验教训。
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