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多类项目群与单类项目群最大的区别在于项目规模较大，—名项目经理已经难以协调，需要设置PMO或者IT服务总监在上层进行统—协调管理。
1、多客户项目群管理框架：指按客户目标管理，设置有PMO或IT服务总监，管理多个客户项目，每个客户项目设有项目经理，每个客户都有不同的IT服务业务子项目。
2、多业务项目群管理框架：指按业务目标管理，设置有PMO或者IT服务总监，分别管理多个IT服务业务，每个业务设置有项目经理，每个项目经理分管多个客户。
详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)88-89页
多类项目群考点思维导图
多类项目群考点相关真题
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1、下图是（）项目群管理框架。
A．多客户
B．多业务
C．单客户
D．单业务查看答案
参考答案：A
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2、下图是（ ）项目群管理框架。
A.多客户
B.多业务
C.单客户
D.单业务查看答案
参考答案：A
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