信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/3/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/3/18

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/3/18）

试题三
为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线型抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限。如果延长外包合同期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。
【问题1】（4分）
请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。
【问题2】（5分）
A公司将无线模块外包出去是否合适？为什么？
【问题3】（6分）
请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷
【问题4】（10分）
针对项目现状，王某应如何处理？

信管网cnitpm510061969796：
外包：节省人力物力，节约成本。弥补技术不足。 ＜br＞合适，因为没有合适技术人员，外包可以解决技术问题。 ＜br＞外包管理中，没有做好合同管理，外包合同签订过程中应非常明确的说明合同履行期限。对外包工作监控不力，没能及时发现问题。 ＜br＞加大资源支持力度，赶工或并行方式加快进度。

信管网sokeen61：
1.节约时间，为其他工作增加时间和资源＜br＞降低成本，减少培训或招聘带来的成本＜br＞减少风险，将风险转移到第三方＜br＞提高质量，使产品符合质量要求＜br＞＜br＞合适，因为公司不具有无线通信技术，并且该模块不是项目的主体和关键部分，经过认真分析评估后可以将该模块外包出去。＜br＞＜br＞存在，缺少对外包项目进行监控和沟通，导致不了解外包项目的进度情况。缺少对外包项目的阶段可交付成果进行验收确认。缺少对外包公司的技术，信誉，开发能力进行考察。缺少对外包项目的工作进行绩效考察。＜br＞＜br＞1.对当前已完成的工作进行确认，评估完成剩余工作所需的时间，成本，和其他必备资源。＜br＞2.向外包商增派有经验的人员以协同工作，加快进度。＜br＞3.再保证其他工作顺利完成时，对外包项目进行赶工，并行施工等。＜br＞4.改进外包公司的技术和方法提高生产效率。＜br＞5.就剩余的工作与外包商进行协商，达成补充协议，保证项目按期完成。＜br＞6，将相关情况告知领导和客户，共同商讨，找出解决问题的办法，比如可以适当加班等，给予经济补偿。＜br＞

信管网jiangming168：
问题1： 1 转移技术风险，转给专业的企业或人来负责； 2 企业集中资源做自己有把握的事情； 3 可保证在工期内完工； 4 提高客户对产品的满意度； 问题2： 合适。a公司没有人精通无线技术，招聘或培训会影响进度； 问题3： 1 没有将外包工作纳入项目管理计划； 2 没有有效的监控外包工作； 3 对外包工作带来的风险，没有制定风险应对措施； 4 不清楚外包公司的工作绩效； 5 沟通管理问题； 6 没有在关键点组织评审、核实工作成果； 问题4： 1 将外包工作纳入项目管理计划； 2 评估外包工作的剩余工作量，找客户沟通，争取客户理解和支持，争取延长工期； 3 要求外包公司每天汇报工作进度，定时汇报工作绩效信息； 4 分解外包工作，并建立里程牌或关键节点，在关键点组织评审、核实工作成果； 5 做风险应对措施，物色后备的外购企业，是否能在规定时间内完成工作； 6 在合同里增加内容，通过合同条款影响和规范外包公司工作；

信管网cnitpm448973113125：
问题1 1.企业内无技术专业人士； 2.培训或招聘，自己研发成本高； 3.外包给专业公司可以压缩进度，提供技术及时性和准确性； 问题2 1.公司无人进度无线通信技术； 2.招聘或培训相应技术人员可能影响项目进度工作； 3.可以保证在合同规定工期内完成； 4.可以集中主要精力于公司项目组各项工作； 问题3 1.对于外包业务没有进行监控； 2.没有和外包企业保持沟通； 3.没有预测到保外业务会影响项目进度的风险； 问题4 1.及时了解外包企业的业务情况，对其进行管理； 2.评估项目进度，及时提出变更申请； 3.保持和外包企业及时沟通，有问题及时反馈；