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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/3/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/3/12

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/3/12）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）

请简述项目管理办公室的职责。

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。

（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（）

（2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。（）

（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。（）

（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。（）

（5）半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

信管网cnitpm442380976374：
1.项目管理办公室不了解项目情况；＜br＞项目管理计划未审批就直接发布；＜br＞项目经理经验不足，＜br＞需求未与客户确认，＜br＞没制定范围说明书，＜br＞客户需求调整未经变更流程＜br＞进度计划执行不力＜br＞和客户沟通有问题＜br＞2.管理项目经理和项目＜br＞调配项目所需资源＜br＞处理项目经理不能处理的商务问题＜br＞控制项目＜br＞审核项目管理计划＜br＞资源分配平衡＜br＞3✓×✓✓错

信管网cnitpm442872704523：
项目经理小王不能只是合并管理计划后；项目管理计划应该经过审核后发布；没有进行需求分析，形成项目范围说明书；没有制定项目变更管理计划，不按照变更管理计划进行变更；没有进行项目进度管理；项目管理办公室没有对项目进行控制 制定项目管理制度，管理项目经理，进行项目整体管理，整体控制项目并定期审查 对错对对错

信管网hnaywzc：
问题1:（1）项目管理计划不能仅仅依照子计划简单合并应依据本项目实际情况来制定。（2）没有对需求进行详细的需求收集。没有对需求进行评审，没有邀请各干系人进行需求确认。（3）变更没有走控制流程。项目经理经验不足。进度监督周期过长，没有及时发现问题。没有与客户进行及时的沟通。项目管理办公室缺乏对小王的指导和监督。项目管理办公室缺乏对项目的监督。问题2：项目管理办公室的作用是。管理和协调公司各项目之间的关系，平衡资源。管理项目经理。监督项目的绩效情况。

信管网cnitpm472901642324：
1. 项目管理办公室没有起到监督项目运行的作用，没有及时发现项目问题 2. 项目管理计划的制定有问题，不能直接合并，而应该评审后发布。 3. 项目范围管理出问题。初期应该划定项目范围，防止需求蔓延。 4. 需求调研工作没做到位，应该和各干系人充分调研，形成正式文件，评审通过后再进入开发阶段。 5. 项目变更管理有问题，需求变更应提交项目控制委员会评审，而不能客户怎么说怎么做。 6. 没有事先制定项目计划。 1. 监督各项目的开展，及时发现问题并提供必要支持； 2。 制定项目管理计划。 3. 为项目提供必要支持，协调各项目间的资源分配等 v x v v x

信管网cnitpm475844903418：
1.项目管理计划没有评审；需求调研不充分，没有形成需求文档；对变更没有进行变更流程；项目的文档配置管理做的不好；进度控制没有做到位；没有定期向ccb汇报问题； 2.批准变更请求；管理和协调项目资源；为项目提供支持； 3.1 0 1 1 0