系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题（2022/2/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/2/21

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/2/21）

试题1： IT服务部署实施计划阶段的主要活动包括：计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流，了解其服务支持和提供的能力，以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于（ ）活动。
A.计划沟通
B.计划制定
C.计划评估确认
D.计划修订
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358482193.html
试题参考答案：A

试题2： 在人员要素管理中，人员要素风险控制涉及许多内容，下面（  ）不是服务运营管理中的人员要素风险控制项。
A.人员连续性问题
B.负面情绪
C.软件开发过程指标
D.考核指标不明确
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3585010005.html
试题参考答案：C

试题3： 进行面向对象分析的第一步是（ ）。
A.定义服务
B.定义类和对象
C.确定问题域
D.确定附加的系统约束
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3581725872.html
试题参考答案：C

试题4： 大数据所涉及关键技术很多，主要包括采集、存储、管理、分析与挖掘相关技 术。其中HBase属于（ ）技术。
A.数据采集
B.数据存储
C.数据管理
D.数据分析与挖掘
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4117615884.html
试题参考答案：B

试题5： 在服务目录设计中，可以通过（  ），为IT组织和部门创造更多、更有意义 的附加价值。
①对桌面运维服务进行统一收费
②根据服务呼叫数量来确定费用
③降低服务器巡检频率、性能优化次数
④增加数据迁移服务等其他运维服务
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4119027125.html
试题参考答案：B

试题6： 数据库管理系统（DBMS）为了保证数据库中数据的安全可靠和正确有效，在进行事务处理时，对数据的插入、删除或修改的全部有关内容先写入（ ）。
A.数据字典
B.日志文件
C.数据文件
D.索引文件
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582014743.html
试题参考答案：B

试题7：

信息标准化是解决“信息孤岛”的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础，作为信息标准化的一项关键技术，（ ）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织数据对于应用程序和用户都是友好的，可操作的。
A、超文本标记语言（HTML）
B、可扩展标记语言（XML）
C、通用标记语言（GML）
D、Web服务描述语言（WSDL）

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358042976.html
试题参考答案：B

试题8： 关于服务回顾的描述，不正确的是（  ）。
A.服务回顾的工作包括：服务回顾机制、内容和对象，服务回顾的目的和 作用、目标受众，以及如何进行服务回顾
B.服务回顾的形式可包括：客户服务回顾、项目内部会议、第三方机构意见收集、服务报告等
C.服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为两类
D.基于回顾报告，从满足项目管理的需求出发进行调整和改进
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412121677.html
试题参考答案：D

试题9： 以下关于IT服务规划设计主要目的的叙述中，错误的是（ ）。
A.设计满足业务需求的IT服务
B.设计SLA、测量方法和指标
C.无需识别风险，应由客户定义风险控制措施
D.规划服务的组织架构、人员编制、岗位及任职要求
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358421393.html
试题参考答案：C

试题10： 在IT服务营销过程的（  ）阶段，要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。
A.启动准备
B.调研交流
C.能力展示
D.服务达成
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4121511292.html
试题参考答案：D