信息系统项目管理师案例默写必会12个考点如下:
1、缩短工期的办法
2、变更的流程
3、马斯诺
4、冲突的管理办法
5、可研
6、项目管理计划、项目章程内容
7、冲突管理以及5个阶段
8、X模型、Y模型
9、权利、利益方格
10、沟通方式:推、拉、交互
11、风险工具
12、风险管理计划的内容
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