系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2022/1/15）

来源：信管网 2022年01月17日【所有评论】

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2022/1/15）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
从系统论的角度看，家庭、单位、社会都是系统，系统是普遍存在的。系统论创始人贝塔朗菲认为：“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。也就是说，系统是由相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。大到宇宙、地球，小到国家、个人都是系统。
什么是信息系统？戈登•戴维斯从社会观和技术观方面给信息系统下了定义，他认为信息系统是系统的一种，它是“用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织（企业、政府、科研单位等）的决策与控制。”
信息系统的出现，对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响。尤其是促进了企业组织结构的重大变革，使企业的组织结构更加扁平化、更加灵活和有效，可以实现企业的虚拟办公、增加企业流程重组的成功率，提高企业的管理效率、降低企业的管理成本等等。

【问题1】（3分）
戈登，戴维斯对信息系统的表述，综合起来体现了什么观？其中哪部分表述体现了信息系统的社会观？哪部分表述体现了信息系统的技术观？
【问题2】（4分）
信息系统从概念上来看是由信息源、信息用户，信息处理器和信息管理者等四大部分组成，它们之间的关系可用图3-1表示。请在答题纸中，将信息源、信息用户、信息处理器和信息管理者分别填写在(1)～(4)的相应处。

【问题3】（3分）
信息系统是为管理决策服务的，而管理是分层的，可以分为战略计划、战术管理和作业处理三层，因此信息系统也可以分解为三层子系统，该三层子系统是哪三层子系统？
【问题4】（5分）
信息系统的应用对企业组织结构的影响主要有哪些方面？

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信管网yclycl：
1、①社会观，技术观②企业的生产过程③用于收集＜br＞2、信息管理者，信息源，信息处理器，信息用户＜br＞3、＜br＞5、扁平化，灵活，虚拟化办公，在企业流程

信管网vonsen：
回答1： 1）体现信息系统的作用、及无处不在。社会观：企业、政府、科研单位等（决策与控制）技术观：生产过程、管理过程、决策过程回答2： 1、信息管理者 2、信息源 3、信息用户 4、信息处理器回答3：收集、处理、存储 | 数据收集、数据分析、数据决策回答4：提高管理效益、降低成本，流程优化、管理方便、数据统一

信管网vonsen：
回答1-系统发展观，第二部分，第三部分。＜br＞回答2-1信息管理，2信息源，3信息处理，信息用户＜br＞回答3-操作系统，管理系统，分析系统＜br＞回答4-灵活有效，流程重组，管理效益，降低成本

信管网guokui520：
1.综合起来体现了社会技术观。“其作用在于支持组织（企业、政府、科研单位等）的决策与控制”体现了信息系统的社会观，“用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合”体现了信息系统的技术观。 2.（1）信息管理者（2）信息源（3）信息处理器（4）信息用户。 3.战略计划子系统，战术管理子系统，作业处理子系统。或战略层、战术层、运作层子系统。 4.使企业组织结构更加扁平化、柔性化。实现企业的虚拟办公。增加企业流程重组的成功率。提高企业的管理效率、降低企业的管理成本。促进企业组织结构的重大变更。

信管网cn919：
1.社会观和技术观其作用在于支持组织的决策与控制它是用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合 2. 信息管理者信息源信息处理器信息用户 3.作业处理系统管理系统分析系统 4.使企业的组织结构更加扁平化、更加灵活和有效

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