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信息系统项目管理师案例分析考点:需求变更处理
来源:信管网 2022年01月12日 【所有评论 分享到微信

信息系统项目管理师案例分析:需求变更处理

变更管理涉及到的主要角色:项目经理、项目团队成员、CCB、用户等

项目经理:响应变更提出者的需求、评估变更对项目的影响及应对方案,供CCB决策审批、根据评审结果调整基准

需求变更管理需要遵循一定的流程:①问题分析和变更描述:②变更分析和成本计算 ③变更实现

需求变更管理过程中需要做的工作内容:

1、快速响应变更提出者的需求

2、召开项目会议,对变更需求进行评估论证,明确变更对项目的影响

3、项目经理要参与制定变更应对方案

4、将需求由技术要求转化为资源需求!

5、组织CCB进行变更决策。

6、根据评审结果,组织实施变更

相关试题:结合案例,请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

试题来源:2020年下半年信息系统项目管理师案例分析真题第一大题问题3

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同,将原有的终端抄表系统升级改造,实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。

公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目,目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目,时间紧张,导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础,李工和刘工对原系统非常熟悉,为了不影响进度,张工让项目组采用敏捷开发模式,直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时,甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题,要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示,双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工,延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

【问题2】结合案例,请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

【参考答案】http://www.cnitpm.com/st/432282459.html

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