信息系统项目管理师案例分析考点：范围管理实施过程实施过程中存在的问题

1. 没有制定范围管理计划并按照计划管理，或领导的部署不能代替范围管理计划

2. 需求阶段结束后未对需求进行正式评审或项目的范围未得到客户的确认，或领导的批准 不能代替范围确认

3. 范围的定义和分解时未包含分包出去的工作，或分包出去的工作未纳入范围管理计划进 行管理

4. 对领导提出的变更要求未形成书面记录

5. 领导提出变更要求后，未对变更产生的影响进行充分的评估便实施了变更

6. 变更请求应由变更控制委员会审批，不应由项目经理独自决定

7. 项目经理缺乏和领导以外的公司其他用户的沟通

8、没有区分(混淆)项目产品范围和项目工作范围

9、WBS制定应该由所有干系人共同完成和一数确认，而非项目经理一人完成

10、没有进行范围核实;在核实之前没有进行质量控制工作(测试、评审等);

11、项目范围基准未经评审和审批/缺少正式的确认范围工作

12、项目范围说明书不应由项目经理一人编写，需要相关人员参与

相关试题：结合案例， 请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

试题来源：2020年下半年信息系统项目管理师案例分析真题第一大题问题1

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。

公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

【问题1】结合案例， 请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

【参考答案】http://www.cnitpm.com/st/432282459.html