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系统规划与管理师每日一练试题（2022/1/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/1/7

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/1/7）

试题1：

需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是：（）。
A、表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
D、潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388144230.html
试题参考答案：B

试题2：

交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作，若发现交付物与计划有出入，应该（）。
A、与项目干系人进行口头沟通，并对交付物做确认
B、与项目干系人通过邮件沟通，并对验收标准达成一致
C、编制一个正式的书面声明，并获得项目干系人签字确认
D、编制一个正式的书面声明，并获得客户项目经理签字确认

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388002188.html
试题参考答案：C

试题3： （）标志着IT服务目录条款的最终确定。
A、服务目录通过了组织内部的逐层审核或评审
B、服务目录中的服务项大部分有效实施
C、服务目录中的服务项逐一实施并被客户认同
D、服务目录通过第三方的评审
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878826343.html
试题参考答案：C

试题4： 关于运维的描述，不正确的是（  ）。
A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务
B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务
C.运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程
D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4118012354.html
试题参考答案：B

试题5： A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面功能性升级。针对该过程，（  ）不能保证满足可用性、连续性。
A.计算可用性指标是否达到服务级别协议
B.对可用性和连续性计划进行重新测试
C.记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划
D.评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4120721070.html
试题参考答案：A

试题6： （）不属于过程要素部署实施的工作内容
A、过程与制度的发布
B、过程电子化管理和数据初始化
C、知识库内容初始化
D、体系试运行
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3879710459.html
试题参考答案：C

试题7： 制定标准的重要基础是在一定范围内充分反映各相关方面的利益，并对不同意见进行协调与协商，从而取得一致。对我国而言，由国务院标准化行政主管部门组织制定，并对国民经济和技术发展有重大意义，只要在全国范围内统一的标准是（ ）。
A.行业标准
B.国际标准
C.国家标准
D.企业标准
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3586715654.html
试题参考答案：C

试题8：

PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3883810105.html
试题参考答案：C

试题9：

企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长期目标，而且其战略规划的范围控制应该（ ）。
A、紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行
B、为企业的全面发展提供一个安全可靠的信息技术支撑
C、考虑在企业建设的不同阶段做出科学合理的投资成本比例分析
D、面面俱到，全面真正地实现IT战略与企业业务的一致性

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3580819954.html
试题参考答案：A

试题10： RIPv2对RIPv1协议的改进之一是采用水平分割法，以下关于水平分割法的说法中，错误的是（ ）。
A.路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给邻居
B.一条路由信息不会被发送给该信息的来源
C.水平分割法为了解决路由环路
D.发送路由信息到整个网络
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3583124335.html
试题参考答案：D