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信息系统项目管理师试题解析:质量成本包括预防不符合要求,为评价产品或服务是否符合要求

信管网考友

质量成本包括预防不符合要求,为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本,对于质量保证人员而言,其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地,从质量成本角度来看,其原因是:因为质量保证工作发生的成本属于()。

A、预防成本

B、外部失败成本

C、内部失败成本.

D、评价成本

参考答案:A

信管网考友

老师这道题是不是应该选D

信管网

请稍等,我反馈给助教老师

信管网考友

就是A吧

信管网考友

评价成本不是包括评定质量嘛?而预防成本(培训,流程文档化,设备 ,选择正确的做事时间)没有涉及质量保证啊?

助教答疑巨老师

这题质量保证人员通常所做的是培训、质量过程流程检查,推荐答案A

助教答疑巨老师

预防成本

信管网考友

好的,谢谢老师

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