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系统规划与管理师每日一练试题(2021/12/25)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/12/25
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2021/12/25)
试题1: 外包给发包方带来的收益不包括()。
A、专注于主营业务
B、效率提升
C、成本效益
D、团队成长
在服务回顾活动中,()不属于与客户回顾的内容。
A、服务合同执行情况
B、服务绩效
C、本周期内的工程师KPI总结
D、客户业务需求的变化
在IT服务运营管理过程中,要对运行维护服务过程进行安全管理,以保证信息的保密性、完整性和()。
A、可审计性
B、可靠性
C、可用性
D、可维护性
()指标通过计算项目的净利润产出总额,帮助了解组织的主要利润来源。
A、项目净产出
B、项目投资回报率
C、项目投入产出比
D、人均产出
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