系统规划与管理师每日一练试题（2021/12/20）

来源：信管网 2021年12月21日【所有评论】

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系统规划与管理师每日一练试题（2021/12/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/12/20

系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/12/20）

试题1：关于服务回顾的描述，不正确的是（）。
A.服务回顾的工作包括：服务回顾机制、内容和对象，服务回顾的目的和作用、目标受众，以及如何进行服务回顾
B.服务回顾的形式可包括：客户服务回顾、项目内部会议、第三方机构意见收集、服务报告等
C.服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为两类
D.基于回顾报告，从满足项目管理的需求出发进行调整和改进
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412121677.html
试题参考答案：D

试题2：马斯洛需求理论中，公司政策、工作环境属于（）层。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4122727863.html
试题参考答案：B

试题3：（）不属于过程要素部署实施的工作内容。
A.过程与制度发布
B.过程电子化管理和数据初始化
C.搭建测试环境
D.体系试运行
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4119820474.html
试题参考答案：C

试题4： IT服务营销过程共分四个阶段，下面（）不属于这四个阶段的内容。
A.服务执行阶段
B.服务达成阶段
C.启动准备阶段
D.能力展示阶段
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3586011821.html
试题参考答案：A

试题5：

团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38826173.html
试题参考答案：B

试题6：下列系统可靠性最高的是（）。
A.系统运行时间6000小时，发生故障2次，故障1耗时4小时，故障2耗时5小时
B. 系统运行时间7000小时，发生故障3次，故障1耗时2小时，故障2耗时5小时，故障3耗时3小时
C. 系统运行时间5000小时，发生故障1次，故障1耗时5小时
D. 系统运行时间4000小时，发生故障2次，故障1耗时2小时，故障2耗时3小时
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411922429.html
试题参考答案：C

试题7：项目管理过程中会对变量进行控制。（）不属于对项目管理的控制变量。
A、技术
B、风险
C、范围
D、时间
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878210319.html
试题参考答案：A

试题8：信息系统生命周期中，需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》应在（）阶段完成。
A.立项
B.设计
C.运维
D.消亡
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4116722829.html
试题参考答案：A

试题9：（）是面向对象方法中最基本的封装单元，它可以把客户要使用的方法和数据呈现给外部世界，而将客户不需要知道的方法和数据隐藏起来。
A.类
B.函数
C.多态
D.过程
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3581622398.html
试题参考答案：A

试题10：

某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（）。