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系统规划与管理师每日一练试题（2021/12/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/12/13

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/12/13）

试题1： IT治理强调信息化目标与企业（）保持一致
A、项目管理目标
B、战略管理目标
C、质量管理目标
D、经营管理目标
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878017583.html
试题参考答案：B

试题2：

交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作，若发现交付物与计划有出入，应该（）。
A、与项目干系人进行口头沟通，并对交付物做确认
B、与项目干系人通过邮件沟通，并对验收标准达成一致
C、编制一个正式的书面声明，并获得项目干系人签字确认
D、编制一个正式的书面声明，并获得客户项目经理签字确认

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388002188.html
试题参考答案：C

试题3： 关于物联网的描述，正确的是（  ）。
A.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中网络层是物联网架构的基础层面
B.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中接入层是物联网架构的基础层面
C.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中感知层是物联网架构的基础层面
D.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中汇聚层是物联网架构的基础层面
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411782092.html
试题参考答案：C

试题4： IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。
A.完整性
B.可用性
C.可测试性
D.保密性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3585522980.html
试题参考答案：C

试题5： The first step in the continuous improvement is to （  ）.
A. identify improvement strategies
B.collect data
C.identify of measurement target
D.process data
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412395919.html
试题参考答案：A

试题6： 对服务台人员进行绩效考核时发现，某服务台工程师一线解决率低于平均值， 对其进行绩效考核成果分析，结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果，不宜采取（  ）方式进行改进。
A.对该名服务台工程师进行服务台业务知识培训
B.对其进行口头批评、扣罚奖
C.通过沟通进行适当激励
D.对其设置岗位互备
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412023135.html
试题参考答案：D

试题7： （）是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
A、服务级别协议（SLA）
B、服务级别管理（SLM）
C、运营级别协议（OLA）
D、支持合同（UC）
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38790873.html
试题参考答案：A

试题8： 依据《GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范》的要求，A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为（  ）。
A. 20士1°C 
B. 20±2°C 
C. 24±1°C 
D. 24±2°C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412348828.html
试题参考答案：C

试题9： 实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业的有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（  ）和工业互联网。
A.大数据
B.云计算
C.智能制造
D.区块链
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4116610220.html
试题参考答案：C

试题10：

ITSS(Information Taechnlogy Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类，正确的是:（）
A、基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B、基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C、基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D、基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3883120640.html
试题参考答案：D