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系统规划与管理师每日一练试题（2021/12/11）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/12/11

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/12/11）

试题1： Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in（  ）phase.
A.planning  and design
B.deployment and implementation
C.operation management
D.continuous improvement
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412373276.html
试题参考答案：B

试题2： 关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向，提供专业服务
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878110468.html
试题参考答案：D

试题3： （ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。
A.服务报告管理
B.服务需求管理
C.服务级别管理
D.服务协议管理
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358101057.html
试题参考答案：C

试题4： 与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A、无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B、无形性，可分离性，异质性，易消失性
C、有形性，过程性，异质性，易消失性
D、无形性，过程性，异质性，易消失性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3877823563.html
试题参考答案：A

试题5： FDS稿的国家标准处于（  ）。
A.立项阶段 
B.批准阶段
C.征求意见阶段 
D.出版阶段
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412293541.html
试题参考答案：B

试题6： 如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（  ）服务。
A.SaaS、PaaS、laaS
B.PaaS、SaaS、IaaS
C.SaaS、IaaS、PaaS
D.PaaS、IaaS、SaaS
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4117710733.html
试题参考答案：B

试题7： 数据库管理系统（DBMS）为了保证数据库中数据的安全可靠和正确有效，在进行事务处理时，对数据的插入、删除或修改的全部有关内容先写入（ ）。
A.数据字典
B.日志文件
C.数据文件
D.索引文件
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582014743.html
试题参考答案：B

试题8： IT运维服务质量改进中最常用的步骤是（  ）。
A.策划-实施-检查-改进
B.实施-检查-改进-策划
C.检查-策划-改进-实施
D.检查-策划-实施-改进
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41221798.html
试题参考答案：A

试题9： 任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求，需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型，结合IT服务管理工作特性，将团队建设周期分为四个阶段，他们分别是（未按正确次序排列） ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期 团队建设周期的正确排序为（ ）。
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→①→②→④
D.①→②→③→④
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3586427102.html
试题参考答案：A

试题10： 在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（ ）。
A.程序的逻辑独立性
B.程序的物理独立性
C.数据的逻辑独立性
D.数据的物理独立性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582115458.html
试题参考答案：C