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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/12/1）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/12/1

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/12/1）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后30天内，建设单位向A公司要求总工期由10个月压缩到6个月，同时增加部分功能点。由于此客户为A公司的重要客户，为维护客户关系，A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了6名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的6个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予回应。
[问题1]（10分）
请简要分析A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题3]（10分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

信管网godboy：
1.进度计划不合理、系统设计未经过评审、新招聘员工没进行培训、进度变化没有走变更控制流程、合同中阶段验收标准不明确、沟通管理方式不合理＜br＞2.建设方提出进度变更请求、项目经理初步评估、形成正式的变更申请提交变更控制委员会、ccb进行审核、批准后项目经理按照变更后的计划进行工作、定期对实施情况进行绩效评估、形成文档记录＜br＞3.对合同中阶段验收条件进行查看、与客户领导协商验收标准并确认、对不满足验收标准的工作完成并补充相应文档、然后对阶段验收的内容进行质量检查、把验收文档和质量检查报告提交客户进行阶段验收

信管网cnitpm917060930：
工期变更影响未评估，其他项管理计划应相应变更；技术设计不全面，并行施工不规范，标准未统一，质量保证不到位，造成返工。调配资源不够，应届毕业生经验能力不佳。干系人沟通不畅，参与热情不高，影响项目推进。新增功能较多，变更较大，风险高。进度控制不合理，未按计划施工。内部测试不全面，上线问题多，质量把控不严格。1响应申请2评估影响3变更决策同意变更4制定变更应对方案，调配资源执行5实施新计划，保持监控，完整是否完成6存档。核对可交付产品，全力配合申报工作，对照未完成任务，增加高质量人才，加班赶工完成，再核对需求清单，准备验收材料

信管网努力学习的小职员：
1召集应用软件各个子系统负责人，了解项目存在的问题并提出解决问题的技术方案2安排公司管理层项目负责人与客服管理层项目负责人进行交流就项目的后续进度情况达成一致，妥善处理前期项目变更不当对客户造成的影响3根据新的进度要求，按照变更程序实施变更4加强文档管理妥善保存变更产生的相关文档确保其完整及时准确清晰5对变更过程进行有效的监控6加强与客户的沟通确保各个子系统对用户需求的理解一致7加强各个子系统项目负责人之间的沟通确保子系统进度一致

信管网cnitpm431173665951：
问题1 1 没有对变更进行整体变更流程控制 2 设计工作没有经过评审就进行开发 3 对招聘的人员没有进行培训 4 没有做好沟通管理 5 没有做好需求、设计和开发成果的跟踪确认，导致频繁出现返工 6 对于项目出现的问题没有及时与干系人沟通 问题2 1 提出并受理变更申请 2 评估变更影响 3 交由ccb进行变更审批 4 发出变更通知并开始实施 5 跟踪监控变更实施 6 对变更结果进行确认 问题3 1 对项目的后期工作进行重新估算 2 更新项目管理计划 3 制定整体变更控制流程 4 对团队成员进行培训 5 做好项目监控，及时进行偏差分析并采取纠偏措施 6 采取加班等赶工方式缩短工期

信管网flyingyanp：
问题1 1、没有进行变更分析，直接同意客户提出的压缩工期要求；2、初步设计未完成就进行开发工作；3、新进人员未经过培训就开始工作； 4、沟通存在问题；5、资源没哟分配好；6、变更控制流程存在问题；7、没有进行质量控制 问题2 1、客户提出书面变更申请；2、项目经理进行变更分析，并将分析结果报告变更控制委员会；3、变更控制委员会进行变更审批；4、变更批准后，实施变更；5、变更完成后，对变更结果进行审查，看是否达到预期结果；6、发布变更文档。 问题3 1、解决系统运行不稳定和数据不一致的情况；2、与客户进行沟通，了解验收条件