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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/10/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/10/30

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/10/30）

【试题三】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。
项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班，小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题，例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此，无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等。不久，项目组成员对小组的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释，有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了20%，此时己经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试元法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交侧试，随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已修复的BUG，在修复其他的BUG之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量BUG没有修复。
【问题1】
请结合本案例分析该项目在质量管理方面出现了哪些问题？
【问题2】
请结合本案例简要阐述在项目中，作为项目经理应如何做好质量管理？
【问题3】
根据以上案例描述，项目的测试过程至少应分为哪几个阶段？

信管网zqq002136：
专职质量管理员没经验 ＜br＞不重视质量管理 ＜br＞制定方案没有同全员一起  ＜br＞制定的方案可行性低 ＜br＞员工质量意识不强不配合 ＜br＞测试发现慢了没纠偏 ＜br＞集中测试不能及时发现问题 ＜br＞没有做好配置版本控制 ＜br＞ ＜br＞同项目组一起讨论制定符合项目实际的质量方案 ＜br＞并严格执行 ＜br＞质量管理人员不懂学习培训 ＜br＞宣传贯彻质量意识 重视 ＜br＞做好监督控制质量保证和检查 测试 ＜br＞发现问题并不断持续改进 ＜br＞ ＜br＞代码测试 需求测试 单元测试 系统测试 集成测试 用户测试 功能测试 ＜br＞准备测试用例 认真记录测试结果 ＜br＞ 

信管网ａｎｄyzhang1985：
没有制定统一认可的质量管理规范＜br＞没有规范的质量管理流程和机制＜br＞没有进行人员培训，对质量管理的重要性和意识不够＜br＞配置管理不到位

信管网cnitpm5382686105：
1、小赵没有质量管理经验，也没培训；＜br＞2、没有规范质量计划，对质量监测指标已经过程改进计划做出明确要求；＜br＞ 3、质量监测周期没有明确要求，也没与成员沟通质量管理的重要性＜br＞4、没有对项目进行测试，没有采取任何措施保障产品质量，＜br＞5、测试流程不规范，＜br＞1、设定质量规范计划，并严格执行，包含质量管理计划、过程改进计划以及质量监测指标；采用质量成本法或者标杆对照＜br＞2、对产品质量进行保证，通过质量审计、过程改进等方式对产品质量进行把关，同事通过测试方式对产品质量的过程进行控制＜br＞3、在满足质量需求得前提下，消除影响质量得因素＜br＞＜br＞1、单元测试，集成测试，系统测试，验收测试

信管网偷偷把鲸鱼藏冰箱：
问题1 答：出现了以下问题1、任命此前只有过三个月软件开发经历的小赵为专职质量管理人员，经验不够，无法胜任工作 2、开发进度落后，没有及时进行调整 3、人员太忙无法配合检查， 没有预留出检查的时间 4、小赵任职前没有进行相关的技术培训，熟悉质量管理工作 5、没有预留足够的时间进行测试，导致bug不断 6、没有对模块进行联调测试 问题2 答：1、对小赵进行岗前培训，提升技术，胜任质量管理工作 2、出现进度落后情况，及时调整进度计划，可采用快速跟进、赶工等加快进度 3、人员太忙无法配合检查，可以采用外包部分不关键模块出去，减少开发压力，或者招聘有经验的开发人员，强壮队伍提高开发效率 4、预留足够多的时间开展测试工作 5、集中开发人员一起办公，对软件开展测试 6、制定规划质量管理 7、对质量实施保证 8、最好控制好质量 问题3 答：项目测试过程应分为1、编码测试，在编码阶段开展测试 2、模块测试，开发完成的模块开展测试 3、集成测试，集成各模块进行测试 4、bug修复测试，发现bug及修复后完成测试 5、联调测试，交付前再完成测试

信管网sokeen61：
1.没有建立质量的指标与标准，2.没有指定好质量管理计划，3.缺少质量保证体系，4.质量控制环节没有按流程进行，5.项目组成员缺少质量管理意识。＜br＞1.建立好产品质量的标准与指标，＜br＞2.指定好质量管理计划＜br＞3.项目施工中应该按照质量的标准和流程来实施＜br＞4.质量控制应该按流程来进行＜br＞5.安排专门的qa＜br＞6对项目组成员进行培训质量方面的知识，像公司高层讲解质量的重要性。＜br＞单元测试，集成测试，系统测试，验收测试