信管网考友

6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中的σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则______。

A．过程故障率越低

B．过程周期时间越长

C．客户满意度越低

D．成本越高

信管网参考答案：A

信管网考友

还有这道题，西格玛越大，应该结果越不集中， 整个图就比较偏平，怎么答案就是“过程故障类越低”？

助教答疑巨老师

6西格玛表示百万单位，失误数为3.4，表示管理很优秀

助教答疑巨老师

1西格玛表示百万单位失误数为691000，每天有2/3的事情在做错。企业难以生存

信管网考友

题目说的是西格玛越大，6西格玛的概率值我知道 。

信管网考友

一个西格玛3个西格玛6个西格玛对应的概率大家懂的。题目说的是单个西格玛的值越大。

助教答疑巨老师

σ的倍数越大，缺陷或错误就越少，质量就越高。

信管网考友

@信管网助教答疑巨老师老师案例题，是必须都在答题纸画出网络图吗

助教答疑巨老师

这题的值可以理解为1~6倍数，值越大过程故障率就越低@浙江-郑进峰

助教答疑巨老师

这个看题目要求，如果没要求，就不用画@河北宗兰兰

信管网考友

您的回答不是我的问题。说白 了在精益管理中，6sigma中的sigma应该是越小越好还是越大越好?

助教答疑巨老师

σ的值大代表质量高，故障率低。

国庆巨巨

我刚才查了下，在统计学中用来表示标准偏差, 即数据相对于平均值的分散程度,用“σ” 度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。如果是单独看σ自身的值的话, 是越小越好。题目中说的σ值越大，不太严谨，出题人愿意应该是:σ的倍数越大。

信管网考友

那答案是什么?感觉翻转了BCD都有些合适了。

信管网考友

不纠结了理解概念就好。

助教答疑巨老师

对的，如果按照只是理解σ值，BCD都是正确的