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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2021/9/22)
来源:信管网 2021年09月23日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/9/22)

试题一(25分)
    阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理,鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成,否则将严重影响钢铁公司A的业务。
    时间已到2006年8月8日,钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源,鲍某组织制定了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则,鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后,由其实施部负责项目的实施。
[问题1](12分)
    在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?
[问题2](8分)
    实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么?如何改进其项目的组织方式?如何改进其项目管理的流程?如何降低管理外地项目的成本?
[问题3](5分)
在项目实施过程中,负责售前工作的李某应继续承担哪些工作?

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信管网考友试题答案分享:

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1.赶工 2.采用快速跟进方法 3.通过降低项目质量的方法来满足客户的要求 4.通过缩减项目范围的方法来满足客户的要求 5.投入更多优质资源以加快活动进程 6.指派更有丰富经验的人员去完成。 7.通过改进方法或技术来提高生产效率 矩阵型组织架构, 与客户保持沟通,

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问题1: 1、会使用赶工的方法 2、会使用快速跟进的方法 3、会使用资源平衡的方法 4、会对非主体的项目工作进行外包 5、使用有经验的人或高素质资源 6、可能会缩小项目范围或降低活动难度 7、会加强质量管理,及时发现问题,减少返工,缩短工期 8、会改进工具方法提高工作效率 9、可能会使用关键链法 问题2: b目前的组织类型是职能型 改进项目组织方式:可以成立项目部,或者用强矩阵 改进项目管理流程:对项目过程进行裁剪, 优化项目过程的方式方法 按照变更控制流程去处理 降低外地项目的成本方法: 1,在当地招聘人员 2,采取外包的方法 3,采用虚拟团队的方法 问题3: 1,加强与客户沟通,维持好关系 2,对阶段的验收成果进行跟踪 3,推进项目的收款工作 问题3:

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1.明范围细化工作包,增资源,快跟进,进度平衡<br>2.矩阵形,项目型,评审,变更控制委会项目办<br>3,沟通

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1.赶工,投入更多人力财力2,快速跟进,并行施工;3.采用高效的资源,提高工作效率;4.减少项目范围<br>2.职能型,改项目型

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