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系统规划与管理师每日一练试题（2021/9/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/9/20

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/9/20）

试题1： 项目经理提交项目绩效分析报告，总结分析人员绩效情况、服务SLA达成情况、 重大事件处理情况等。该活动是对（  ）进行测量。
A.服务技术
B.服务过程
C.服务资源
D.服务安全
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412091942.html
试题参考答案：B

试题2： 以下不属于服务设计关键成功因素的是（ ）。
A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
B.备件管理规范与SLA的协调性
C.服务人员能力达标，能正确使用各种服务工具
D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3584517492.html
试题参考答案：A

试题3：

建立IT服务项目预算的目的和意义不包含：（）。
A、便于项目资源分配，提供责任计算框架
B、便于形成资金使用计划，协调资金使用活动
C、便于改进预算编制方法，提高预算编制准确性
D、便于建立资金控制系统，评估资金使用效果

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3881513038.html
试题参考答案：C

试题4： 下列系统可靠性最高的是（  ）。
A.系统运行时间6000小时，发生故障2次，故障1耗时4小时，故障2耗时5小时
B. 系统运行时间7000小时，发生故障3次，故障1耗时2小时，故障2耗时5小时，故障3耗时3小时
C. 系统运行时间5000小时，发生故障1次，故障1耗时5小时
D. 系统运行时间4000小时，发生故障2次，故障1耗时2小时，故障2耗时3小时
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411922429.html
试题参考答案：C

试题5：

（）is a discipline within the information technology and information systems domain and is concerned with making the planning process for information technology investments and decision-making a quicker，more flexible，and more thoroughly aligned process.
A、Information technology planning
B、Service monitor management
C、Service design
D、Information technilogy audit

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3883420805.html
试题参考答案：A

试题6： IT服务团队的工作具有（  ）的特征,注重流程化与规范性。
A.周期性和复杂性
B.临时性和重复性
C.临时性和复杂性
D.周期性和重复性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4122512433.html
试题参考答案：D

试题7： 系统规划与管理师在服务的核算分析与总结活动中，不正确的是（  ）。
A.对严重偏离预算的资金或资源进行分析
B.识别项目预算收入项与开支项
C.预算开支项的设计合理性
D.预算资源和资金在时间周期上分配的合理性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4121719715.html
试题参考答案：B

试题8：

我国提出的两化融合是指（ ）融合。
A、工业化和农业现代化
B、工业化和自动化
C、工业化和城镇化
D、工业化和信息化

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3580327310.html
试题参考答案：D

试题9： （  ）提供支持大规模事务处理的可靠运行环境。
A.数据库访问中间件
B. 远程过程调用中间件
C. 事务中间件
D. 面向消息中间件
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4117326936.html
试题参考答案：C

试题10：

团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38826173.html
试题参考答案：B