信息系统项目管理西格玛越大缺陷率越低吗?
西格玛是数学中常用的符号的中音音译,是希腊字母∑,英文译音是Sigma, 表示数学中的求和号,主要用于求多项数之和。
"σ"是希腊文的字母,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪。
1西格玛=690000次失误/百万次操作。
其他如下:
1、2西格玛=308000次失误/百万次操作。
2、3西格玛=66800次失误/百万次操作。
3、4西格玛=6210次失误/百万次操作。
4、5西格玛=230次失误/百万次操作。
5、6西格玛=3.4次失误/百万次操作。
6、7西格玛=0次失误/百万次操作。
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