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系统规划与管理师每日一练试题（2021/8/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/8/19

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/8/19）

试题1： IT组织学习贯彻IT服务管理（ITSM）方法论，能带来的转变不包括（  ）。
A.设备监控转变为全方位管理
B.事后处理转变为主动预防
C.人员分工转变为角色定位
D.业务导向转变为技术导向
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411824868.html
试题参考答案：D

试题2： 在（  ），需要让员工在团队中建立起信任感。
A.组建期 
B.风暴期 
C.规范期 
D.表现期
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4122615156.html
试题参考答案：B

试题3： 随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高，必然带来不间断的服务改进需求，所以需要对IT服务进行持续改进，持续改进方法的过程中包括下面7个阶段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按顺序排列）： ①分析信息和数据 ②实施改进 ③识别改进战略/策略 ④收集数据 ⑤识别需要测量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦处理数据 按照持续改进方法的正确过程顺序，下面（ ）选项是正确选项。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3585317801.html
试题参考答案：C

试题4：

识别风险后需要采用信息收集技术，常见的手段包括（）。
A、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT
B、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、PDCA
C、头脑风暴法、奥卡姆剃刀法、访谈法、SWOT
D、头脑风暴法、德尔菲法、文档评审法、SWOT

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3882113052.html
试题参考答案：A

试题5：

国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程，（）符合标准制定流程。
A、预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段、废止阶段
B、预阶段、立项阶段、起草阶段、审查阶段、征求意见阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段、废止阶段
C、预阶段、立项阶段、起草阶段、审查阶段、征求意见阶段、复审阶段、出版阶段、废止阶段
D、预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、复审阶段、出版阶段、废止阶段

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38828471.html
试题参考答案：A

试题6： （  ） is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
A.Explicit knowledge
B.Common knowledge
C.Implicit knowledge
D.Personality knowledge
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412388718.html
试题参考答案：C

试题7： 某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（  ）服务模式。
A.云计算
B.业务流程外包
C.知识流程外包
D. IT外包
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4119324212.html
试题参考答案：D

试题8： A公司CIO在新财年工作启动会上，宣告：“2年内，公司IT架构要实现全面云化， 通过混合云方式，提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT战略的（）。
A.使命 
B.远景目标
C.中长期目标
D.策略路线
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4116910469.html
试题参考答案：C

试题9： 以下数据仓库的叙述中，不正确的是（ ）。
A.数据仓库是商业智能系统的基础
B.数据仓库中的数据视图往往是多维的
C.数据仓库是面向分析的，支持联机分析处理（OLAP）
D.数据仓库主要支持联机事务处理（OLTP）
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582210112.html
试题参考答案：D

试题10： FDS稿的国家标准处于（  ）。
A.立项阶段 
B.批准阶段
C.征求意见阶段 
D.出版阶段
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412293541.html
试题参考答案：B