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项目经理在收尾一个项目时遇到问题,因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果,项目经理应该做?

A project manager is having problems closing a project because the stakeholders did not accept the majority of the deliverables described in the project charter. What should the project manager do?

项目经理在收尾一个项目时遇到问题,因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果,项目经理应该做?

A.Update the project charter更新项目章程

B.Submit a change request提交变更请求

C.Update the scope management plan更新范围管理计划

D.Validate the scope核实范围

信管网参考答案:D

信管网解析:

D是参考答案。题干提出客户对于章程中的项目成果不认可。项目章程描述的是高层级范围和可交付成果。项目成果正式验收工作是从过程5.5确认范围(Validate Scope)开始的,在该过程中确认每一个具体的可交付成果,从而提高最终产品获得验收的可能性。同时过程5.5 使验收过程具有客观性。选项D为过程5.5,参考PMBOK5.5关于过程定义的描述。

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