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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2021/6/19)
来源:信管网 2021年06月21日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/6/19)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网dzy008:
1.未如实对的客户需求进行沟通<br>2.未选择具有丰富项目管理经验的人做项目经理<br>3.制定的项目计划不符合实际情况,出现未及时与客户沟通解释<br>4.前期对项目计划制定时,未充分考虑项目风险,出现问题的对策<br>5.项目过程检查流于形式。

信管网cnitpm5111955800:
甲公司不计条件不考虑自身技术能力勉强接下该项目,必然导致需求蔓延;老王项目管理经验不足,能力不够;未对需求变更进行论证和评审,不按变更控制管理规范流程进行功能修改;老王干扰qa的正常履职导致质量保证活动未能正常开展,埋下质量问题隐患。<br><br>项目规划管理的能力,范围管理,进度管理,质量管理,沟通管理的技能<br><br>对错错

信管网北京市电信考友:
1,风险管理薄弱,工期和某些增加功能存在风险,应该在谈合同是提出 2,老李没有大型项目管理工作经验,应该对老李进行培训学习大型项目管理 3,第一阶段就未按照计划进度完成,沟通管理和变更管理没有做好,没有通知项目干系人,并做变更, 4,遇到技术问题进行攻关,耗费了几周时间,应该寻找熟练人员进行攻关并对技术人员进行培训 5,老李要求qa在项目阶段末期再进行检查,老李应该配合qa的工作按照公司要求对项目过程进行检查 6,项目进度严重滞后,说明进度管理没有做好,要进行赶工,增加资源,对员工进行培训等方法,加快项目进度 7,已经完成部分未能达到质量要求,质量控制没有做好。应该做好质量管理规划,项目质量保证,项目质量管控 大型项目管理的知识和经验,把控项目进度的能力,控制项目质量,整体管理,风险管理,沟通管理等 v v v

信管网cnitpm28550558724:
一、 1、老李项目管理经验不足 更换经验丰富的员工或者给予培训 2、进度偏差后未反馈给客户 发现问题后寻找原因,并如实反馈情况 3、qa检查放到阶段末 应该按照甲公司的管理体系进行检查 4、和客户沟通存在问题,一直想要隐瞒项目情况 和客户保持良好沟通 5、发现问题后未检查问题原因, 针对问题进行分析给出纠正措施 二、 人机关系处理能力、领导力、沟通能力 三、 对 对 错

信管网cnitpm413418689202:
[1] (1)合同谈判过程对客户要求没有把握完成;应该与客户说明真正的情况,不能做没有把握的事情 (2)人力资源配置不合理,老李技术水平高,但是缺乏相关的大型项目管理经验;应该对老李进行培训考核后才能担任项目经理 (3)项目计划没有经过评审,并且没有客户签字确认;项目计划应该通过相应的评审,并且与客户确认 (4)与客户沟通存在问题,没有把项目实际进展及时告知客户;应该定期与客户进行沟通,并把项目真是发展状况告诉客户 (5)风险管理存在问题,没有及时遇见并订制相应的风险管理计划;在项目进行初期应该进行风险计划制定,并且对可预见的风险制定相应的解决措施 (6)项目质量没有保证,没有让qa进行检查;应该遵循相关质量管理计划和流程,对项目质量进行检查 (7)沟通管理存在问题,项目进展和风险,质量没有及时通知客户;应该定期把项目进展情况给客户汇报 【2】 项目管理知识,沟通能力,计划能力,风险管理能力 【3】 ttf

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