信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/5/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/5/21

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/5/21）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网亚太地区考友：
1、对风险进行定性分析和定量分析，确定了风险的范围，并且对风险的发生可能进行了排序，针对性的出具了相应的风险解决方案。针对评估的风险也做了相应的跟踪 2、 （1）应该更好聘请有项目管理经验的人和风险评估有经验的专家进行风险跟踪审查，有效控制风险的发生。 （2）风险分析时，应该对资源的可用性风险进行分析，并应出具相应的资源备选方案。 3、 （1）应该在资源被调动的时候与职能经理沟通协商，要么不要调动资源，要么要有替代资源。 4、 对 错 对 错

信管网flyingyanp：
问题一 1、项目开始前进行了风险分析；2、制定了风险应对措施；3、确定了定期测量项目风险时间；4、 问题二： 1、风险分析不全面，只识别出主要风险，没有识别次要风险；2、制定项目进度计划时，增加风险应对时间，留有余量；3、项目进度管理把控不严格；4、没有实施监控项目风险； 问题三： 1、加强技术培训；2、加强沟通协调；3、外聘专家；4、加强项目团队管理和建设 问题四： 错 错 错 对

信管网千代福小福子：
1. 风险识别，风险应对方案，定期检查 ＜br＞2. 应及时进行风险控制， ＜br＞3. 增加人力投入追赶进度，与职能部门协调，将人员召回。考虑新技术，提高工作效率 ＜br＞4.  错，对，对，对

信管网touchjj：
问题1 1.对项目中潜在风险进行了风险识别 2.对识别的风险进行了定性分析并对风险排序 3.针对不同风险制定了风险应对措施 4.对风险进行定期监控 问题2 1.制定风险管理计划 2.风险识别时应组织团队成员、相关干系人，必要时邀请专家参与，结合项目章程、风险管理计划等反复识别 3.风险定性分析时应组织团队成员、相关干系人，必要时邀请专家参与，结合项目章程、风险管理计划等进行概率评估和影响分析 4.组织团队成员等对定性分析中排名靠前的风险进行风险定量分析 5.制定风险应对措施时应该。。。、 6.风险控制中，对应对措施实施情况定期检查的粒度较粗，两周左右进行了一次审查较为合适 7.形成的风险管理计划、风险登记册、应对措施等都要经过项目干系人的评审确认，最终形成文档分发给各干系人 问题3 1.向公司说明项目情况，争取增派经验丰富的工作人员以提高工作效率 2.关键岗位设置ab岗 问题4 xxx对

信管网richie2021：
回答问题一： 1.对项目可能存在的风险进行了提前分析。 2.对分析得到的风险进行了排序。 3.制定了风险应对计划。 4.计划每月底对风险实施进行回顾。 回答问题二： 1.没有制定风险管理计划。 2.凭自身经验分析风险，未有其他干系人参与。 3.只对排序前三的风险制定了风险应对措施，其他风险未制定。 4.风险控制只在每月月底关注，应该需在项目全程进行监控. 5.没有及时识别出新风险。 6.没有进行定量风险分析，从量化角度分析有哪些不同风险对项目造成影响。 回答问题三： 人员方面的风险：一是申请招募；二是与向公司申请或向其他项目团队协商进行人员调配；三是进行人员相关培训；四是使用备选团队（若有）。 回答问题四： 1.√ 2.x 3.√ 4.√